よくあるご質問

ベルク全店（クルべ店舗除く） です。

※上記店舗以外でのご購入は対象となりません。

キャンペーン対象期間は以下です。
レシート対象期間：2025年1月30日(木) ～ 2025年2月28日(金)
応募締切：2025年3月13日(木) 23:59 まで

期間中にベルク全店（クルべ店舗除く）で、1会計3,000円(税込)以上をベルクペイ払いにてご購入いただいたレシートで応募された方が対象です。

※日本国内にお住まいで、本応募規約に同意のうえ応募いただける方が対象となります。
※ネットスーパー「ベルクお届けパック」をご利用のお客さまは会員ページの注文履歴、納品書発行画面をレシート代わりにご利用ください。

ベルクペイについてはコチラからご確認いただけます。

応募回数の制限はありません。
ただし、同一レシートでの応募は無効です。
当選はお1人様1度限りとなります。一度当選された方は、以後、抽選にご参加いただいても再び当選することはございません。

ご応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの応募はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「＠vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

１）誤ったメールアドレスを入力してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか？
応募用URL配信後のメールアドレスの変更はできません。正しいメールアドレスを入力して再度、応募用URLを配信してください。

２）誤ったレシート画像で応募してしまいましたが、再応募できますか？
正しいレシートで再応募してください。ただし、一度応募すると応募レシート画像の削除やメールアドレスの変更はできません。ご注意ください。

複数枚のレシートを合算して応募することはできません。
1会計で合計3,000円(税込)以上を購入したレシート1枚で応募してください。
例：4,000円(税込)以上のレシート1枚でも1口とし、2口とすることはできません。

レシート写真は、レシートに記載されている①購入店舗・電話番号、②購入日時、③「BelcPay」払いの記載・合計金額、④一番下のバーコードの記載が確認できるように全体を撮影してください。



※2枚のレシートを1つにまとめた画像や、画像の切れ、ピンボケ等は正しく抽選できない場合があります。
※同一レシートで複数回の応募は2回目以降落選となります。
※複数枚のレシートを合算しての応募はできません。
※例：4,000円(税込)以上のレシート1枚でも1口とし、2口とすることはできません。
※ネットスーパー「ベルクお届けパック」をご利用のお客さまは会員ページの注文履歴、納品書発行画面をレシート代わりにご利用ください。
※たばこ、雑誌、書籍、切手、はがき、金券類、宅配料金、テナント（インストアベーカリーは対象）、店頭催事でのお買い上げのほか、レシートが発行されない自動販売機やコピーなどのお支払い代金は、対象外となります。
※キャンペーン対象外のレシートや改ざんされたレシート等の不正応募が発覚した場合、または本キャンペーンで不正応募と判断した場合はすべての当選を無効とします。必ず正しいレシートで応募してください。

応募してその場で抽選結果が表示され、当選の場合は当選メールが即時で配信されます。

・A賞/C賞はメール内記載のURLより、当選賞品のお届け先の情報をご登録ください。賞品は2025年3月中旬頃に発送予定です。
・B賞はご応募いただいたメールアドレス宛にムビチケを進呈いたします。使用方法はメールをご確認ください。
・D賞は2025年3月2日（日）にご登録いただいたベルクペイカード番号へ残高を付与いたします。

※状況により当選案内のメールの配信が遅れる場合があります。
※天変地異等により、賞品発送が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※期限内にお届け先をご登録いただけなかった場合やご入力情報に虚偽や誤りがあったと判断した場合、当選を無効とさせていただきます。
※事情によりベルクペイカード番号への残高付与が遅れる場合がございます。あらかじめご了承ください。
※当落選に関するお問い合わせにはお答えできかねます。

お問い合わせは、お問い合わせフォームからのみです。あらかじめご了承ください。
・お問い合わせ受付期間：〜 2025年3月31日(月)
・土日祝日を除く 10:00～17:00

※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
なお、お問い合わせが集中した場合、回答までに数日お時間をいただく可能性があります。
※電話での問い合わせはお受けしておりません。

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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。