よくあるご質問

ブラウザを「シークレットモード」や「プライベートブラウズ」、「InPrivate ブラウズ」で利用されている場合は、通常ブラウザに戻した上でお手続きください。

ファミリーマート各店舗です。
※一部対象外の店舗がございます。

チャージ・購入対象期間：2026年10月26日(月) 0:00～2026年11月1日(日) 23:59
応募期間：2026年10月26日(月) 0:00～2026年11月2日(月) 23:59 まで
※2026年11月2日(月)にチャージ・購入された場合は対象となりません。

ファミリーマートで以下のいずれか、または合算で累積5,000円以上のご利用が対象となります。
・レジでApple Account にチャージ
・Apple Gift Card の購入
※「チャージのみ」「購入のみ」「両方の組み合わせ」のいずれでも、合計5,000円以上であれば特典の対象となります。
※ 一つのApple Accountにチャージできる上限金額は30万円までです。30万円を超えるとチャージの際エラーとなりますのでご注意ください。
※レジでApple Accountにチャージをするには、iOS 17以降のiPhoneでウォレットにApple Accountのご登録が必要です。iOS バージョンの確認方法はこちら
※ ウォレットへのApple Accountの追加方法はこちら

できません。他人のマイナンバーカードを不正に取得・使用することは法律で禁止されており、刑事罰（懲役や罰金など）の対象となるほか、本キャンペーンへの応募も即時無効となります。必ずご自身のマイナンバーカードをご利用ください。

受信可能なメールアドレスをご入力ください。
なお、セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの登録はお控えください。
・使い捨てアドレス(ワンタイムアドレス)
・「+」や「-」などの記号が含まれるメールアドレス
・一部の海外ドメイン
※応募完了の通知はメールでは配信されません。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、事務局からのメールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」からのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

・もらえる特典は、「レジでApple Accountにチャージ・Apple Gift Card購入金額の10%分」のApple Gift Card (コード) (*上限：最大5,000円分）となります。
・本キャンペーンサイトに記載されているすべての利用規約への同意が必要です。
・ご応募には、購入時のレシート、本キャンペーンサイトでの「マイナンバーカードで認証」「LINEでログイン」ボタンからの友だち追加が必要です。
・LINE友だち追加後、特典のお受け取りが完了するまではアカウントをブロックしないようお願いいたします。
・一度完了したご応募内容の取り下げ・変更はできかねます。
・特典付与金額は、キャンペーン終了後の特典配信をもってお知らせいたします。
・特典付与の可否に関する最終判断は主催者の裁量によるものとし、お客様はこれに従うものとします。

「Apple Account」は、Appleの製品やサービスの支払いの際に使われる、残高を管理するアカウントです。

Apple AccountにApple Gift Card(コード)でチャージした金額は、Apple Storeの各店舗やapple.comでの購入、またゲームや音楽、サブスクリプションのほか、すべてのApple製品とサービスのお支払いに使うことができます。

Apple Accountについて詳しく：https://learn.applegiftcard.apple/ja-jp/add-money-jajp
Apple Gift CardやApple Accountの残高で購入できるもの：https://support.apple.com/ja-jp/118245

Apple Storeの各店舗や https://www.apple.com での製品の購入、またゲームや音楽、サブスクリプション等の支払いに利用ができるプリペイドカード（コード）です。
*ご利用状況によって一部お支払いいただけない場合があります。https://support.apple.com/ja-jp/118245

1) お手持ちのiPhoneがiOS 17以降にアップデートされていることを確認し、iOS 16以前をお使いの場合はiOS 17以降にアップデートをしてください。

2) ウォレットを開き、Apple Accountカードが入っているかを確認する。
※ウォレットにApple Accountカードが入っていない場合は、さらに以下手順に沿って進めてください。詳しくはこちら

3) 右上の＋ボタンをタップし、「利用可能なカード」から「Apple Accountを追加」を選択し、Apple Accountカードをウォレットに追加します。

4) Apple Accountを選択して「チャージ」ボタンをタップします。

5) 「コンビニ等のレジでチャージ」を選択します。

6) ファミリーマートのレジでバーコードを提示してスキャンしてもらった後、指定した金額を支払ってご利用ください。

●ウォレットにApple Accountが追加できない。
iOS 17以降を搭載しているiPhoneでウォレットにApple Accountを登録していることが条件になります。
iOS 17以降にアップデートされているかをご確認ください。
またiOS 17以降に対応しているiPhoneのモデルはこちらをご確認ください。

●「Apple Accountの残高が必要です」というエラーメッセージが出る。
利用開始するためには、一度Apple Gift Cardをご利用いただく、もしくはチャージをしていただく必要があります。
こちらで100円から追加いただくことができます。一度Apple Gift Cardをご利用、もしくはチャージすれば、Apple Accountがウォレットに自動的に追加されます。

●「ウォレットに残高を追加できません。Apple AccountとiCloudで2つの異なるアカウントを持っています。」というエラーメッセージが出る。
Apple AccountとiCloudにご登録のメールアドレスを統一して、再度ご利用をお願いします。

ご応募に際して別途料金は発生しません。
※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

本キャンペーンへのご応募は、おひとり様最大5回（レシート合計5枚）までとなります。6枚目以降の応募は無効となりますのでご注意ください。
※特典として、「レジでApple Accountにチャージ・Apple Gift Card購入金額の10%分」のApple Gift Card (コード) (*上限：最大5,000円分）を付与いたします。

・レシート写真は、レシートに記載されている必要な情報がすべて確認できるようにレシート全体を撮影してください。
・画像の切れや汚れ、ピンボケ等は無効となります。
・応募の際にアップロードするレシート画像に、複数のカードNo.が記載されていると応募はできません。その場合は、レシートに1つのカードNo.のみ表示されるようにして、アップロードしてください。
・レシートが複数枚ある場合は1枚ずつご応募ください。

1）レシートアップロード時にエラーが出た
条件を満たしているのに応募時にエラーが出た場合、レシートの必要事項を写していない、画像が切れている、ピンボケしているなどの理由が考えられます。
レシート撮影の注意事項をよくお読みの上今一度レシートを撮影し直してください。

また、ご応募の画像の向きが横になっていないかをご確認いただいたり、背景画像をトリミングしてなるべくレシートのみの画像に加工することでエラーが解消することがあります。
それでも応募できない場合は2026年11月2日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2）間違えて応募完了した応募の取り消し・変更をしたい
応募完了した登録情報については、取り消しや情報の変更はいかなる場合でもご対応ができかねます。
あらかじめご了承ください。

応募完了については以下2点をご確認ください。
・応募完了通知LINEメッセージの着信
・マイページの応募履歴

応募後1時間以内に「ファミリーマート GCキャンペーン事務局」から応募完了のLINEメッセージが届かず、マイページへ履歴が反映されない場合はご応募が完了していない可能性がございます。
お手数ですが、2026年11月2日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

対象のチャージ・購入金額の10%分のApple Gift Card(コード)をプレゼントします。

【進呈上限】
・お一人様最大 5,000円分 まで
【進呈方法】
・ログインをされたLINEアカウント宛にコードを記載したLINEメッセージを配信

※特典のApple Gift Card（コード）は応募レシートごとに発行されます。
例）25,000円と10,000円、30,000円のレシートを登録された場合
2,500円と1,000円、1,500円の3種類のコードの配信となります。(合計が最大5,000円分となるよう発行いたします)

Apple Gift Card(コード)の使い方はこちらをご確認ください。

2026年12月2日(水)に、ご登録いただいたLINEアカウントへ配信予定です。
LINEのメッセージを受け取れるよう、キャンペーンのLINEアカウント(『ファミリーマート GCキャンペーン事務局』)をブロックせず「友だち追加」したままお待ちください。
※応募が完了しても、キャンペーン条件を満たしていない場合には特典は配信されません。
※状況により配信が遅れる場合がございます。
※いかなる理由でも再配信はできません。予めご了承ください。
※LINEでの友だち追加後、特典の受け取りまでブロックしないでください。
※配信専用LINEアカウントから配信されています。ご返信いただいてもお答えできません。
※ご応募後、LINEアカウントの登録情報等を変更された場合は、特典を配信することができません。ご注意ください。

引き換え期限・利用期限はいずれもありません。
※Apple Gift Card(コード)が記載されたLINEメッセージが届かない場合は、2026年12月16日(水) 17:00までにお問い合わせください。

1)マイナンバーカード・マイナアプリについて
マイナンバーカードやマイナアプリについては、直接、下記のページでご確認してください。
・マイナンバーカードについて(デジタル庁)
・マイナアプリについて(デジタル庁)
・iPhoneのマイナンバーカード(デジタル庁)
・iPhoneのマイナンバーカード(Apple)
・マイナンバーカードをiPhoneに追加する方法(デジタル庁)

2)マイナアプリとは何ですか？
マイナアプリは、デジタル庁が提供するマイナンバーカードを使った本人確認（ログインや署名）をスマホで簡単に行うためのアプリです。
キャンペーンにご参加いただくためには、マイナアプリからマイナンバーカードで認証が必要です。

マイナアプリはこちらのアイコンをクリックしてダウンロードしてください。

Android端末をご使用の場合は、こちらからダウンロード可能です。

3)マイナンバーカードを持っていないとキャンペーンに応募できませんか？
できません。本キャンペーンへの応募はマイナンバーカードが必要です。

4)マイナアプリをダウンロードしないとキャンペーンに応募できませんか？
できません。本キャンペーンへの応募はマイナアプリのダウンロードが必要です。

5)なぜマイナアプリでの認証が必要なのですか？マイナンバーは取得されませんか？
本キャンペーンの応募には、安全で公平にご利用いただくため、マイナンバーカードでの認証を行います。
匿名化された識別番号をマイナンバーカードから取得します。お客様の個人情報が取得・保存されることはありません。

【取得する情報】
・マイナアプリを通じたサービス固有の識別子(PPID)
※マイナンバー、氏名、住所、生年月日、性別などの個人情報は取得しません。

6)「マイナンバーカードで認証」の手順を教えてください。
「マイナンバーカードで認証」の詳しい手順についてはこちらをよくお読みください。

7)「マイナンバーカードで認証」ができません。
「マイナンバーカードで認証」ができない場合、こちらをよくお読みください。

8)「マイナンバーカードで認証」を行う際、「キャンペーン事務局に情報を提供しますか」と表示されますが何の情報が提供されるのですか？
認証の際、画面上に「キャンペーン事務局に情報を提供しますか」という確認が表示されますが、当事務局が取得するのは「サービス固有の匿名化されている識別子（PPID）」のみです。

・取得する情報：匿名化された識別子（PPID）のみ
・取得をしない情報：マイナンバー（12桁の番号）、氏名、住所、生年月日、性別などの個人情報

マイナンバーそのものやお客様の個人情報が事務局に提供・保存されることは一切ございませんので、ご安心のうえご応募ください。

9)「マイナンバーカードで認証」時、「自分以外のマイナンバーカードで認証」と表示されますが、自分以外のマイナンバーカードで認証して応募できますか？
できません。
他人のマイナンバーカードを不正に取得・使用することは法律で禁止されており、刑事罰（懲役や罰金など）の対象となるほか、本キャンペーンへの応募も即時無効となります。
必ずご自身のマイナンバーカードをご利用ください。

10)マイナンバーカードのAppleウォレット登録はどうすれば良いですか？
マイナンバーカードをAppleウォレットに追加する方法はこちらをご確認ください。

11)知人や家族のマイナンバーカードを借りて応募することは可能ですか？
できません。
他人のマイナンバーカードを不正に取得・使用することは法律で禁止されており、刑事罰（懲役や罰金など）の対象となるほか、本キャンペーンへの応募も即時無効となります。
必ずご自身のマイナンバーカードをご利用ください。

本キャンペーンに関するお問い合わせはお問い合わせフォームからのみとなっております。

ファミリーマート｜レジでApple Accountにチャージ・Apple Gift Card キャンペーン事務局
お問い合わせ受付期間：2026年10月26日(月)～2026年12月16日(水)
※土日祝日、休業日を除く 10:00～17:00
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
※受付期間終了後のキャンペーンへのお問い合わせは、対応いたしかねます。
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

【お問合わせについて】
・本サイトは、2026年12月16日(水) 17:00をもって公開を終了させていただきます。公開終了日を過ぎた場合のお問い合わせにつきましては一切お受けできませんので、予めご了承ください。
・LINEメッセージの再配信はいたしかねます。お問い合わせいただく際は、お手元にキャンペーンに応募した時のレシートをご用意ください。レシートが確認できない場合、ご対応できかねますのでご注意ください。
・事務局からのご連絡は「vdpro.jp」のドメインよりメールにてお送りいたします。ドメイン指定受信等の設定をご確認いただき、メールを受信できる状態にしてください。

Google Chrome最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Safari最新版(Mac OS/iOS)
Firefox最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。