お問い合わせ内容をお選びください
考えられる解決方法、お問い合わせフォームが表示されます
- Q.登録方法がわからない
1.iOS 17にアップデートしてウォレットにApple Accountを追加してください。
※iOS バージョンの確認方法はこちら
※ウォレットにApple Accountを追加する方法はこちら
2. レジでApple Accountにチャージしてください。
レシートは必ずお持ち帰りください。
3. 本キャンペーン専用サイトから、【本キャンペーン公式LINEアカウントの友だち追加】【Apple Accountにご登録のメールアドレス】【チャージした際のレシート】をご登録ください。
4. 登録が完了しますと、登録完了画面の表示と、確認用としてLINEへ配信されます。
特典のgiftee Box SELECTのポイントをお受取いただくには、本キャンペーン公式LINEアカウントを友だち追加した
LINEアカウントへ送られるLINEメッセージが必要となります。
※ご登録後、メールアドレス または LNEアカウントの変更等登録情報を変更された場合は、giftee Box SELECTのポイントをお受取いただけません。ご注意ください。
※登録完了のLINEメッセージが届かない場合は、登録未完了の可能性がございます。その場合は、お手数ですが
お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- Q.再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される
本キャンペーンの内容は以下の通りです。
■対象店舗:ファミリーマート各店舗
■チャージ対象期間:2024年12月23日(月) 0:00~2025年1月5日(日) 23:59まで
■登録期間:2025年1月6日(月) 23:59まで
■対象サービス:ファミリーマートのレジでApple Accountにチャージ
※Apple Gift Cardご購入の場合は、
こちらから登録してください。
※一部対象外の店舗がございます。
※2025年1月6日(月)にチャージされた場合は対象となりません。
※ご登録後、メールアドレス または LNEアカウントの変更等登録情報を変更された場合は、giftee Box SELECTのポイントをお受取いただけません。ご注意ください。
※チャージ後の取消・返金はできませんので予めこ了承ください。
今一度、レジでApple Accountにチャージした際のレシートをご確認いただきますようお願い申し上げます。
- Q.登録締切日までに応募できなかった
本キャンペーンは登録締切日までにご応募いただくことが必須条件となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
- Q.該当する項目がない
詳細をお調べするために、必要な画像情報を添付いただき、下記フォームよりご連絡ください。
・ファミリーマートのレジでApple Accountにチャージした際のレシート画像(必須)
※番号がはっきりと写るよう裏面全体をお願いいたします。
- Q.再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される
本キャンペーンの内容は以下の通りです。
■対象店舗:ファミリーマート各店舗
■チャージ対象期間:2024年12月23日(月) 0:00~2025年1月5日(日) 23:59まで
■登録期間:2025年1月6日(月) 23:59まで
■対象サービス:ファミリーマートのレジでApple Accountにチャージ
※Apple Gift Cardご購入の場合は、
こちらから登録してください。
※一部対象外の店舗がございます。
※2025年1月6日(月)にチャージされた場合は対象となりません。
※ご登録後、メールアドレス または LNEアカウントの変更等登録情報を変更された場合は、giftee Box SELECTのポイントをお受取いただけません。ご注意ください。
※チャージ後の取消・返金はできませんので予めこ了承ください。
今一度、レジでApple Accountにチャージした際のレシートをご確認いただきますようお願い申し上げます。
- Q.各種メール、メッセージが届かない
LINEメッセージ、問い合わせ受付メール、また事務局からの回答が届かない方は、受信設定等により受信いただけないことが考えられます。その場合は、大変お手数ですが「ご応募アドレスとは異なるメールアドレス」にて、下記入力フォーム「お問い合わせ内容」へご応募時のアドレスを記載の上、ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
また、フリーメールなどをご利用の場合には「迷惑メール」フォルダに振り分けられている可能性もございますので、「迷惑メール」フォルダもあわせてご確認ください。
- Q.レジでApple Accountにチャージ方法が分からない
1) お手持ちのiPhoneがiOS 17にアップデートされていることを確認し、iOS 16以前をお使いの場合はiOS 17にアップデートをしてください。
2) ウォレットを開き、Apple Accountカードが入っているかを確認する。
※ウォレットにApple Accountカードが入っていない場合は、さらに以下手順に沿って進めてください。 詳しくはこちら
3) 右上の+ボタンをタップし、「利用可能なカード」から「Apple Accountを追加」を選択し、Apple Accountカードをウォレットに追加します。
4) Apple Accountを選択して「チャージ」ボタンをタップします。
5) 「コンビニ等のレジでチャージ」を選択します。
6) ファミリーマートのレジでバーコードを提示してスキャンしてもらった後、指定した金額を支払ってご利用ください。
- Q.対象店舗はどこですか?
ファミリーマート各店舗です。
※一部取扱いのない店舗がございます。
- Q.対象サービスは何ですか?
ファミリーマートのレジでApple Accountにチャージが対象となります。
※Apple Gift Cardご購入の場合は、
こちらから登録してください。
※ご登録後、メールアドレス または LNEアカウントの変更等登録情報を変更された場合は、giftee Box SELECTのポイントをお受取いただけません。ご注意ください。
- Q.対象期間はいつですか?
チャージ対象期間:2024年12月23日(月) 0:00~2025年1月5日(日) 23:59
登録期限:2025年1月6日(月) 23:59まで
※2025年1月6日(月)にチャージされた場合は対象となりません。
- Q.特典内容について
ファミリーマート各店舗のレジで、Apple Accountに合計5,000円以上をチャージし、チャージ時のレシートを本キャンペーンサイトからご登録いただくと、合計チャージ金額の10%分(最大10,000円分)のgiftee Box SELECTのポイントがもらえる!
※100,000円以上をチャージした場合は、10,000円分のgiftee Box SELECTのポイント付与となります。