よくあるご質問

ファミリーマート各店舗です。
※一部取扱いのない店舗がございます。
※ファミリーマート各店舗以外でご購入いただいた商品は対象となりません。

購入対象期間：2026年7月7日(火)0:00～2026年8月31日(月)23:59
応募締切：2026年9月1日(火)23:59
※2026年9月1日(火) にご購入の商品は対象となりません。

スプラトゥーンレイダース ダウンロードカードです。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでのご応募はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は特典メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）

可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は特典メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

※応募完了後のメールアドレスの変更はできませんのでご注意ください。

応募制限はございません。お一人様何回でもご応募可能です。

ご応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

1）誤ったメールアドレスで応募してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか？
応募完了後のメールアドレスの変更はできません。

2）誤ったバーコード番号で応募してしまいましたが変更できますか？
お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

応募が完了した場合、ご応募いただいたメールアドレスへ確認用にメールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年9月1日(火)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）

可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は特典メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

※応募完了後のメールアドレスの変更はできませんのでご注意ください。

ご応募いただいたメールアドレスに応募したその場で特典コードを記載したメールをお送りいたします。
※状況により、配信が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、プレゼントメールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
またメールが届かない場合、配信メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。『迷惑メール』フォルダをご確認ください。

「スプラトゥーンレイダース 」オリジナルブロマイドL判1種の特典コードの入力期限は 2026年9月14日(月) までです。
※入力期限を過ぎると、「スプラトゥーンレイダース 」オリジナルブロマイドL判1種の特典コードが利用できなくなりますのでご注意ください。

■特典ブロマイドの出力方法（特典コードを【プリント番号】として出力できます。）
1.ファミリーマート店舗に設置されているマルチコピー機の液晶画面右下の青枠【コピー／プリント／スキャン／ファックス／コンテンツ】をタッチ。
2.タッチパネルのコンテンツサービスで【famima PRINT】をタッチ。
3.ご利用規約にご同意いただきます。
4.【プリント番号入力】をタッチ。
5.応募完了画面・メールに記載されている12桁の【プリント番号】を入力する。
6.商品画面で【購入】をタッチします。
7.特典ブロマイドが出力されます。（プリント代金はかかりません）

※返品・交換含めファミリーマート各店舗では対応ができません。
※印刷不良等に関する問い合わせは下記にお問い合わせください。

株式会社ファミリーマートお客様相談室お問い合わせフォーム

お電話でのお問い合わせ 0120-079-188
営業時間：【月～金曜日】9:00～16:30 土・日・祝日 年末年始は除きます。

お問い合わせ受付期間：2026年7月7日(火)～2026年9月15日(火) （土日祝日を除く 10:00～17:00）
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
なお、お問い合わせが集中した場合、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性がございます。
あらかじめご了承くださいますようよろしくお願いいたします。

本キャンペーンに関するお問い合わせはお問い合わせフォームからのみとなっております。あらかじめご了承ください。

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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。