よくあるご質問
- Q1 対象期間を教えてください。
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2023年2月23日(木) 0:00 ~ 2023年4月30日(日) 23:59です。
- Q2 応募回数に制限はありますか?
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何度でも応募いただけます。
当選はお一人様キャンペーン期間中2回までとなります。
- Q3 応募時に入力するメールアドレスはどのアドレスでも大丈夫ですか?
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どのアドレスでもエントリー可能です。
ただし、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、当選メールやお問い合わせ受付メールなど各種メールが届かない場合があります。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※当選メール配信後のメールアドレスの変更は受け付けておりません。
- Q4 応募の際に料金は発生しますか?
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ご応募に際して料金は発生しません。
ただし通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
- Q5 応募時のエラーや誤入力について
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(1)誤ったメールアドレスで応募してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか?
お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※当選メール配信後のメールアドレスの変更は受け付けておりません。
(2)当選メールが届きません。
当選メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性があります。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、当選メールが届かない場合があります。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いします。
また、メール配信が遅延する場合もありますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2023年4月30日(日)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- Q6 当選したはずなのにメールが届きません。
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配信メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性があります。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もありますので、受信状況をご確認ください。
※当選メール配信後のメールアドレスの変更は受け付けておりません。
※メールにて賞品を受け取れない場合は、無効とさせていただきます。
- Q7 当選の場合、賞品はいつ頃届きますか?
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応募後にその場で抽選を行います。
当選された方には、ご応募いただいたメールアドレスに当日中に当選メールを配信します。
当選メール記載の案内に従って賞品をご利用ください。
※当選メール配信後のメールアドレスの変更は受け付けておりません。
※メールにて賞品を受け取れない場合は、無効とさせていただきます。
※抽選にお時間を頂戴する場合があります。予めご了承ください。
※厳正な抽選の上、当選者様へのみメールにて賞品に関するご案内をさせていただきます。
※当選者の発表は、当選者様へのメールの配信をもって代えさせていただきます。
※状況によっては、配信が遅れる場合がありますので予めご了承ください。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、当選メールが届かない場合があります。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるようご設定をお願いいたします。
- Q8 賞品のQUOカードPayとは何ですか?
- Q9 賞品には有効期限がありますか?
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発行日から3年間です。
- Q10 家族や知り合いが当選したQUOカードPayを自分のQUOカードPayアプリに保存・使用することはできますか?
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当選者は当選の権利を他人に譲渡することはできません。必ず当選者自身でQUOカードPayをご使用ください。
- Q11 お問い合わせ受付期間を教えてください。
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お問い合わせ受付期間:2023年2月23日(木) ~2023年5月10日(水)
お問い合わせ回答営業時間:土日祝日を除く 10:00~17:00
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問合せは翌営業日以降に対応させていただきます。
なお、たくさんのお問合せをいただいた場合、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性がございます。
予めご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
- Q12 推奨ブラウザについて教えてください。
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Google Chrome最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Safari最新版(Mac OS/iOS)
Firefox最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Microsoft Edge 最新版(Windows)
※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もあります。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。