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- Q.LINEログインができません。
LINEアカウントのパスワードが正しいかご確認ください。
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パスワードの登録・変更方法|LINEみんなの使い方ガイド
※シークレットブラウザ(プライベートモード)では、LINEログインに失敗することがあります。
通常のブラウザをご利用ください。
- Q.応募完了LINEメッセージが届かない
ご応募いただいたLINEアカウントが正しいかご確認ください。
また、本キャンペーンのLINEアカウントを「友だち追加」していない場合、またはブロックしている場合は応募完了LINEメッセージは配信されません。また、メッセージを受け取れない場合の再送はできません。
- Q.お問い合わせ回答メール等が届かない
配信メールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度「迷惑メール」フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、ご了承ください。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、キャンペーン事務局からの各種案内メールが届かない場合がございます。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるようご設定をお願いいたします。
- Q.応募する際にアップロードする画像が分からない
ご応募の際にアップロードいただく画像については
【こちら】でご確認ください。
- Q.カードの番号が正しくありませんと表示される
誤った画像をアップロードしている可能性が考えられます。
今一度ご確認いただき、再応募をお試しください。
以上をご確認いただいても該当しない場合は
【こちら】でご確認ください。
- Q.再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される
本キャンペーンの対象商品は以下の通りです。
■対象店舗:ローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100
※ローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100以外で購入の Apple Gift Card は対象となりません。
■購入期間:2025年8月11日(月) 0:00~2025年8月17日(日) 23:59
■応募期限:2025年8月18日(月) 23:59
※2025年8月18日(月)に購入の商品は対象となりません。
■対象商品: Apple Gift Card 1,500円券 / 3,000円券 / 5,000円券 / 10,000円券 / バリアブル(1,000~100,000円)
※購入(精算)時にPontaアプリのデジタルPontaカードをレジで提示しなかった場合、誤ってPontaカード(プラスチックカード)を提示した場合、また購入者以外のPontaアプリを提示した場合は対象となりません。
※合計購入金額が5,000円未満の応募はプレゼントの対象となりません。
※応募は対象の購入したカード1枚につき1回のみとなります。
※購入いただいた対象商品の返品・返金・交換はいたしかねますが、万が一返品された場合は対象となりません。
今一度、お手元にあるカードをご確認いただきますようお願い申し上げます。
- Q.1つのレシートに、複数のカードNo.が記載されたレシートのため応募ができない
応募の際にアップロードするレシート画像に複数のカードNo.が記載されていると応募はできません。 その場合は、レシートに、1つのカードNo.のみ表示されるようにして、アップロードしてください。
- Q.応募締切日までに応募できなかった
本キャンペーンは応募締切日までにご応募いただくことが必須条件となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
- Q.対象店舗はどこですか?
ローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100です。
※一部取扱いのない店舗がございます。
※ローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100以外で購入の商品は対象となりません。
- Q.対象商品は何ですか?
Apple Gift Card 1,500円券 / 3,000円券 / 5,000円券 / 10,000円券 / バリアブル(1,000~100,000円)が対象となります。
※購入(精算)時にPontaアプリのデジタルPontaカードをレジで提示しなかった場合、誤ってPontaカード(プラスチックカード)を提示した場合、また購入者以外のPontaアプリを提示した場合は対象となりません。
※合計購入金額が5,000円未満の応募はプレゼントの対象となりません。
※応募は対象の購入したカード1枚につき1回のみとなります。
※購入いただいた対象商品の返品・返金・交換はいたしかねますが、万が一返品された場合は対象となりません。
- Q.対象期間はいつですか?
購入期間:2025年8月11日(月) 0:00~2025年8月17日(日) 23:59
応募期限:2025年8月18日(月) 23:59
※2025年8月18日(月)に購入の商品は対象となりません。
- Q.プレゼント内容について
本キャンペーンのプレゼント内容については
【こちら】をご確認ください。
- Q.キャンペーン対象と確認できないとのメールが届いた
アップロードいただいた画像のレシートに記載のカードNoをご確認ください。
・アップロードいただく画像については
【こちら】でご確認ください。
・アップロードいただいたレシート画像が誤っていたことがご確認いただけた場合は、お問い合わせ項目の
「誤ったレシート画像をアップロードした」をご選択いただき、お問い合わせください。
・アップロードいただいたレシート画像に誤りがないことが確認できた場合は、恐れ入りますが、下記「Q.再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される」から本キャンペーンをご確認ください。
- Q.該当する項目がない
詳細をお調べするために、必要な画像情報を添付いただき、下記フォームよりご連絡ください。
・ギフトカード裏面画像(必須)
※番号がはっきりと写るよう裏面全体をお願いいたします。
・購入時のレシート画像
- Q.再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される
本キャンペーンの対象商品は以下の通りです。
■対象店舗:ローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100
※ローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100以外で購入の Apple Gift Card は対象となりません。
■購入期間:2025年8月11日(月) 0:00~2025年8月17日(日) 23:59
■応募期限:2025年8月18日(月) 23:59
※2025年8月18日(月)に購入の商品は対象となりません。
■対象商品: Apple Gift Card 1,500円券 / 3,000円券 / 5,000円券 / 10,000円券 / バリアブル(1,000~100,000円)
※購入(精算)時にPontaアプリのデジタルPontaカードをレジで提示しなかった場合、誤ってPontaカード(プラスチックカード)を提示した場合、また購入者以外のPontaアプリを提示した場合は対象となりません。
※合計購入金額が5,000円未満の応募はプレゼントの対象となりません。
※応募は対象の購入したカード1枚につき1回のみとなります。
※購入いただいた対象商品の返品・返金・交換はいたしかねますが、万が一返品された場合は対象となりません。
今一度、お手元にあるカードをご確認いただきますようお願い申し上げます。
- Q.各種メールが届かない
問い合わせ受付メールや事務局からの回答が届かない方は、受信設定等により受信いただけないことが考えられます。その場合は、大変お手数ですが「ご応募アドレスとは異なるメールアドレス」にて、下記入力フォーム「お問い合わせ内容」へご応募時のアドレスを記載の上、ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
また、フリーメールなどをご利用の場合には「迷惑メール」フォルダに振り分けられている可能性もございますので、「迷惑メール」フォルダもあわせてご確認ください。