よくあるご質問

Q1 対象店舗はどこですか?
ローソン、ナチュラルローソン、ローソンストア100各店舗です。
※一部カードのお取り扱いがない場合がございます。
※ローソン、ナチュラルローソン、ローソンストア100各店舗以外でご購入されたHuluチケット カードタイプは対象となりません。
Q2 キャンペーン対象期間を教えてください。
ご購入対象期間: 2020年7月17日(金) 0:00~2020年7月31日(金) 23:59までとなります。
※応募締切は2020年8月1日(土) 23:59までとなります。
※2020年8月1日(土)にご購入の商品は応募の対象となりません。
Q3 キャンペーン対象カードは何ですか?
Huluチケット カードタイプが対象となります。



※Loppiでご購入いただけるHuluチケット プリントタイプは当キャンペーンの対象になりませんのでご注意下さい。
Q4 1人で複数回応募できますか?
Huluチケット カードタイプ 1ヶ月分ご購入で1口、3ヶ月分ご購入で3口、5ヶ月分ご購入で5口としてお1人様何回でもご応募いただけます。
※ご応募は対象カード1枚につき1回限りとさせていただきます。
※バーコード番号の誤入力等により再応募が出来ない場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q5 応募時に入力するメールアドレスはどのアドレスでも大丈夫ですか?
どのアドレスでも応募可能です。
ただし、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は応募完了メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
Q6 応募の際にHuluチケット カードタイプの購入金額以外に料金は発生しますか?
応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
Q7 応募時のエラーや誤入力について
1)誤ったメールアドレスで応募してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか?
メールアドレスを誤ってご入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2)誤ったバーコード番号で応募してしまいましたが変更できますか?
バーコード番号を誤ってご入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

3)応募完了メールが届きません。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、応募完了メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いします。
なお、応募完了メールは再送できかねますのでご了承ください。
応募完了についてのお問い合わせは、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q8 応募は完了したはずなのにメールが届きません。
配信メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、ご了承ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q9 プレゼントはいつもらえますか?
景品にご当選された方には、8月中旬以降に、ご応募いただいたメールアドレス宛に当選メールをお送りいたします。
当選メール内に記載された「送付先ご住所の登録案内」をご確認いただき、指定された期日内に送付先をご登録ください。
景品の発送は9月上旬より順次開始いたします。

※景品の送付は状況により遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※バーコード番号の誤入力等によりご応募が出来ない場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
Q10 Huluチケットとは何ですか?
Hulu チケットとは、コンビニやオンラインショップで手軽に購入できるプリペイド式のチケットです。
詳細はこちらをご確認ください。

※本キャンペーンの対象はローソン、ナチュラルローソン、ローソンストア100各店舗でご購入されたHuluチケット カードタイプのみとなります。
Q11 お問い合わせ受付期間を教えてください。
本キャンペーンはお問い合わせフォームからのみとなっております。予めご了承ください。
※お問い合わせ受付期間:2020年7月17日(金) ~2020年9月25日(金)
※土日祝日を除く 10:00~17:00
※土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
なお、たくさんのお問い合わせをいただいた場合、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性がございます。
予めご了承くださいますようよろしくお願いいたします。