よくあるご質問

ミニストップ 、GEO各店舗です。
※一部取扱いのない店舗がございます。

購入期間：2025年3月3日(月) 0:00～2025年3月16日(日) 23:59まで
応募期間：2025年3月17日(月) 23:59まで
※2025年3月17日(月)にご購入の商品は対象となりません。

NetEase Pay ギフトカード バリアブル 1,000円以上が対象となります。
※対象店舗以外でご購入のNetEase Pay ギフトカード, NetEase Pay ギフトカード 500 - 999円をご購入の方は対象となりません。
※おひとり様1回までご応募が可能です。

おひとり様1回までご応募が可能です。
※バーコード番号の誤入力等により応募ができない場合は、お手数ではございますがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの応募はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
・一部の海外ドメイン
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

ご応募に際して別途料金は発生しません。
※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

1）誤ったメールアドレスで応募してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか？
メールアドレスを誤って入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2）誤ったバーコード番号で応募してしまいましたが変更できますか？
バーコード番号を誤って入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

当選メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

応募を完了した場合、ご応募いただいたメールアドレスへ確認用メールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

当選された方には、NetEase Pay ギフトコード 1,000円分が記載された当選メールをご応募いただいたメールアドレス宛に2025年4月中旬以降（予定）に配信いたします。
※状況により、配信が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※厳正な抽選の上、当選者様へのみNetEase Pay ギフトコードが記載された当選メールを送らせていただきます。なお、当選者の発表は、当選者様への当選メールをもってかえさせていただきます。
※当落選に関するお問い合わせにはお答えできかねますので、予めご了承ください。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、コードが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※バーコード番号の誤入力等により応募ができない場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください
※ご購入いただいたカードの返品・返金・変更はいたしかねますが、万が一NetEase Pay ギフトカード バリアブルを返品された場合はプレゼント配信の対象となりません。

NetEase Pay ギフトコードは、1つのアカウントにつき1回しか受け取れません。

NetEase Payギフトカードの応募方法

NetEase PayギフトカードはNetEase Gamesclub（https://pay.neteasegames.com）でのみ使用できます。

NetEase Pay ギフトコードの利用期限は180日間です。

本キャンペーンに関するお問い合わせはお問い合わせフォームからのみ受け付けております。予めご了承ください。
お問い合わせ受付期間：2025年3月3日(月) ～2025年4月29日(火) （土日祝日を除く 10:00～17:00）　
※平日17:00以降、土日祝日にお送りいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。
※受付期間終了後のキャンペーンへのお問い合わせは、対応いたしかねます。
※応募後に「info-netease1@vdpro.jp」から応募完了メールが届かない場合は、2025年3月17日(月)までにお問い合わせください。

お問い合わせについて
※本サイトは、2025年4月29日(火) 17:00をもって公開を終了させていただきます。公開終了日を過ぎた場合のお問い合わせにつきましては一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※配信メールの再送はお受けできないことご了承ください。
※お問い合わせいただく際には、お手元に購入したレシートをご用意ください。これらの書類がない場合ご対応できかねますのでご注意ください。
※本キャンペーン事務局からのメールでのご連絡は、ドメインが「vdpro.jp」のメールアドレスよりお送りいたします。ドメイン「vdpro.jp」の指定受信等の設定、または、その他の受信設定状況をご確認いただき、メールを受け取れる状態に設定してください。
※応募後に「info-netease1@vdpro.jp」から応募完了メールが届かない場合は、2025年3月17日(月)までにお問い合わせください。

Google Chrome最新版（Windows/Mac OS/iOS/Android）
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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または応募商標です。