お問い合わせ内容をお選びください
考えられる解決方法、お問い合わせフォームが表示されます- Q.登録方法が分からない
- 1.iOS 17以降にアップデートしてウォレットにApple Accountを追加してください。
※iOS バージョンの確認方法はこちら
※ウォレットにApple Accountを追加する方法はこちら
2. レジでApple Accountにチャージしてください。
レシートは必ずお持ち帰りください。
3. 本キャンペーン専用サイトから、【本キャンペーン公式LINEアカウントの友だち追加】【Apple Accountにご登録のメールアドレス】【チャージした際のレシート】をご登録ください。
4. 登録が完了しますと、登録完了画面の表示と、確認用としてLINEへ配信されます。
※ご登録後、LINEアカウントの変更等登録情報を変更された場合は、Apple Gift Card(コード)をお受取いただけません。ご注意ください。
※登録完了のLINEメッセージが届かない場合は、登録未完了の可能性がございます。その場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- Q.再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される
- 本キャンペーンの対象商品は以下の通りです。
■対象店舗:セブン‐イレブン各店舗
■チャージ期間:2025年7月28日(月) 0:00~2025年8月10日(日) 23:59
■登録期限:2025年8月11日(月) 23:59
■対象サービス:セブン‐イレブンのレジでApple Accountにチャージ
※2025年8月11日(月)にチャージされた場合は対象となりません。
今一度、お手元にあるレジでApple Accountへチャージした際のレシートをご確認いただきますようお願い申し上げます。
※Apple Gift Cardは対象外です。
※ご登録後、LINEアカウントの変更等登録情報を変更された場合は、Apple Gift Card(コード)をお受取いただけません。ご注意ください。
※チャージ後の取消・返金はできませんので予めご了承ください。
- Q.登録期限日までに応募できなかった
- 本キャンペーンは登録期限日までにご登録ただくことが必須条件となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
- Q.LINEログインができません。
- LINEアカウントのパスワードが正しいかご確認ください。
[ パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください ]
パスワードの登録・変更方法|LINEみんなの使い方ガイド
※シークレットブラウザ(プライベートモード)では、LINEログインに失敗することがあります。
通常のブラウザをご利用ください。
- Q.レジでのApple Accountへのチャージ方法が分からない
- 1) お手持ちのiPhoneがiOS 17以降にアップデートされていることを確認し、iOS 16以前をお使いの場合はiOS 17以降にアップデートをしてください。
2) ウォレットを開き、Apple Accountカードが入っているかを確認する。
※ウォレットにApple Accountカードが入っていない場合は、さらに以下手順に沿って進めてください。
詳しくはこちら
3) 右上の+ボタンをタップし、「利用可能なカード」から「Apple Accountを追加」を選択し、Apple Accountカードをウォレットに追加します。
4) Apple Accountを選択して「チャージ」ボタンをタップします。
5) 「コンビニ等のレジでチャージ」を選択します。
6) セブン-イレブンのレジでバーコードを提示してスキャンしてもらった後、指定した金額を支払ってご利用ください。
- Q.登録完了LINEメッセージが届かない
- 登録したLINEアカウントが正しいかご確認ください。
また、キャンペーンのLINEアカウント(『Accountチャージキャンペーン事務局』 )を「友だち追加」していない場合、またはブロックしている場合は当選LINEメッセージは配信されません。また、メッセージを受け取れない場合の再送はできません。
- Q.お問い合わせ回答メール等が届かない
- 配信メールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度「迷惑メール」フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、ご了承ください。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、キャンペーン事務局からの各種案内メールが届かない場合がございます。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるようご設定をお願いいたします。
- Q.Appleアカウントに登録していないメールアドレスで応募してしまった場合、どうすれば良いですか?
- Q.対象店舗はどこですか?
- セブン‐イレブンです。
※一部対象外の店舗がございます。
- Q.対象サービスは何ですか?
- セブン‐イレブンのレジでApple Accountに5,000円以上をチャージ
- Q.対象期間はいつですか?
- チャージ期間:2025年7月28日(月) 0:00~2025年8月10日(日) 23:59
登録期限:2025年8月11日(月) 23:59
※2025年8月11日(月)にチャージされた場合は対象となりません。
- Q.特典内容について
- セブン‐イレブン各店舗のレジで、Apple Accountに合計5,000円以上をチャージし、チャージ時のレシートを本キャンペーンサイトからご登録いただくと、合計チャージ金額の5%分(最大5,000円分)のApple Gift Card(コード)がもらえる!