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応募ができないメッセージ/SMSが届かない抽選結果が表示されないキャンペーン概要についてご意見ご要望その他

抽選結果の表示がされる前にページを閉じてしまいました

抽選結果の画面を閉じてしまった場合、画面の再表示はできません。当選された場合にのみ、LINEトーク、もしくはSMSにて賞品を配信いたします。

賞品受取のLINEトーク、SMSを削除・紛失してしまいました

賞品受取のLINEトーク、もしくはSMSを削除·紛失された場合の再送はいたしかねます。また紛失によるお閤い合わせにもお答えできません。

（LINE認証の場合）メッセージが届かない

キャンペーンのLINEアカウントを「友だち追加」していない場合、またはブロックしている場合はメッセージは配信されません。また、メッセージを受け取れない場合の再送はできません。

（SMS認証の場合）SMSが届かない

通信環境や回線状況により、SMS が届くのに 1～2 分程度かかる場合があります。
しばらくお待ちいただいても届かない場合は、スマートフォンの設定による可能性があります。
お使いの携帯電話・スマートフォンの設定方法は、ご契約の携帯電話会社 HP でご確認ください。

※抽選後の携帯電話番号の変更は受け付けておりません。
※ SMS を受け取れない場合、またはフィーチャーフォンは本キャンペーンの対象外となります。

応募ができません

トップページの応募方法、またはよくあるご質問をご確認いただきご応募をお試しください。
それでも応募ができない場合は以下入力フォームよりお問い合わせください。

（LINE認証の場合）LINE認証完了後、「戻る」をタップしても応募フォームのサイトに遷移せず、再度LINE認証から手続きを行う画面になってしまいます。

ブラウザをシークレットウインドウやプライベートウインドウの設定でご利用されている可能性がございます。
もし、ブラウザをそのような設定で利用されている場合は、通常ブラウザに戻していただき、ご利用をお試しください。

（SMS認証の場合）携帯電話番号を入力すると後ろの数字が省略されてしまう

ご入力いただいた電話番号の桁数（ハイフンなし数字 11 桁）が誤っている可能性があります。
今一度ご確認いただき、再度ご応募をお試しください。

レシート撮影時の注意事項はありますか？

レシート（領収書）必須記載事項は以下です。
①セブン‐イレブン店舗名
②購入日時
③購入商品
④合計金額
⑤バーコード

※2枚のレシートを1つにまとめた画像や、画像の切れ、ピンボケ等は正しく抽選できない場合があります。
※同一レシートで複数回の応募は2回目以降落選となります。
※キャンペーン対象外のレシートや改ざんされたレシート等の不正応募が発覚した場合、または本キャンペーンで不正応募と判断した場合はすべての当選を無効とします。必ず正しいレシートで応募してください。

応募締切日までに応募できなかった

本キャンペーンは応募締切日までにご応募いただくことが必須条件となっております。

（LINE認証の場合）LINE認証完了後、「戻る」をタップしても登録フォームのサイトに遷移せず、再度LINE認証から手続きを行う画面になってしまいます。

キャンペーン期間を教えてください

購入期間：2026年7月14日(火) 00:00〜2026年7月27日(月) 23:59まで
応募期間：2026年7月14日(火) 0:00〜2026年7月30日(木) 23:59まで
※上記購入期間外のご購入レシートは対象となりません。

キャンペーンの対象となるレシートはどんなものですか？

キャンペーン期間中に、全国のセブン‐イレブン各店舗にて「QUOカード」1,000円分以上を1枚以上ご購入いただいたレシートが対象となります。

※セブン‐イレブン各店舗以外のご購入レシートは対象となりません。
※応募は、ご購入いただいた合計金額・商品数に関わらずレシート1枚につき1回限りとなります。

対象商品を教えてください。

全国のセブン‐イレブン各店舗で販売している、額面1,000円以上のQUOカードが対象です。

対象券種：1,000円券、3,000円券、5,000円券、10,000円券
※店舗によりお取扱いのない券種・デザインがございます。