よくあるご質問

セブン‐イレブン各店舗です。

※一部取扱いのない店舗がございます。

対象期間：2025年2月10日(月)～2025年3月2日(日) 23:59
応募締切：2025年3月3日(月) 23:59 まで

※2025年3月3日(月)以降にご購入の商品は対象となりません。

Steam『龍が如く８外伝 Pirates in Hawaii』プリペイドカード または スマホプリペイド

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Steam『龍が如く８外伝 Pirates in Hawaii』6,930円

※セブン‐イレブン以外でご購入いただいたプリペイドカードは対象となりません。

対象期間中、何度でも応募できます。

※複数の対象商品を同時に応募することはできません。1回ずつご入力のうえご登応募ください。
※抽選で当選する賞品はお1人様1点のみとなります。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの応募はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
・一部の海外ドメイン

また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

ご応募に際して別途料金は発生しません。

※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

応募を完了した場合、ご応募いただいたメールアドレスへ確認用メールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2025年3月3日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

1）誤ったメールアドレスで応募してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか？
メールアドレスを誤って入力された場合は、お手数ですが2025年3月3日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2）誤ったバーコード番号で応募してしまいましたが変更できますか？
バーコード番号を誤って入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

Steamウォレット711円分が記載されたプレゼントメールは、
ご応募いただいたメールアドレス宛に2025年3月下旬頃(予定)に配信いたします。

※状況により、配信が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、コードが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
またメールが届かない場合、配信メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
※ご購入いただいた商品の返品・返金・変更はいたしかねますが、万が一返品された場合はプレゼントコード配信の対象となりません。

1. https://store.steampowered.com/account/redeemwalletcode
を開き、サインインしていない場合はサインインする。 　　　　
Steamアカウントがなければ「 Steamアカウントを作成」からアカウントを作成する。

2. Steamにログインしたら、手元のウォレットコードを「Steamウォレットコード」欄に入力する。

3. 「続ける」をクリックすると、アカウントにクレジットが追加される。
注：Steamウォレットクレジットを初めて使用する場合は、正しい通貨設定をするために、住所の入力を求められることがあります。

4. Steamウォレットコード金額分のクレジットがSteamウォレットに追加される。 ウォレット内の残高が右上のプロフィール名の下に表示される。
その他ご不明な点等ございましたら、以下よりお問い合わせください。

※1つのSteamアカウントにつき1回しか受け取れません。

チャージ期限は、2025年8月31日(日) までです。
期限を過ぎてのチャージはできませんので、ご注意ください。

当選された方のみ、ご応募いただいたメールアドレス宛に2025年3月中旬頃(予定)頃に当選メールをお送りいたします。
当選メール内に記載された「賞品送付先登録ページ」へのご案内をご確認いただき、指定された期日内に送付先をご登録ください。
賞品送付先ご住所の登録期限を過ぎると当選は無効となりますのでご注意ください。
賞品の発送は2025年4月上旬以降、順次開始いたします。

※状況により、当選メールの配信・賞品の配送が遅れる場合がございます。
※厳正な抽選の上、当選者様へのみ賞品の配送に関するご案内をさせていただきます。なお、当選者の発表は、当選者様への当選メールをもってかえさせていただきます。当落選に関するお問い合わせにはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、当選メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
またメールが届かない場合、配信メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。『迷惑メール』フォルダをご確認ください。

Steam×セブン-イレブン｜『龍が如く８外伝 Pirates in Hawaii』キャンペーン事務局
お問い合わせ受付期間：2025年2月10日(月) ～2025年4月15日(火)

※土日祝日、休業日を除く 10:00～17:00
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
※受付期間終了後のキャンペーンへのお問い合わせは、対応いたしかねます。

【お問合わせについて】
※本サイトは、2025年4月15日(火) 17:00をもって公開を終了させていただきます。特典が届かない等のお問い合わせは、2025年4月15日(火) 17:00までにキャンペーン事務局までご連絡をお願いいたします。2025年4月15日(火) 17:00を過ぎた場合のお問い合わせにつきましては一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※配信メールの再送はお受けできないことご了承ください。
※お問い合わせいただく際には、お手元に購入したコードと購入レシートをご用意ください。これらの書類がない場合ご対応できかねますのでご注意ください。
※本キャンペーン事務局からのメールでのご連絡は、ドメインが「vdpro.jp」のメールアドレスよりお送りいたします。ドメイン「vdpro.jp」の指定受信等の設定、または、その他の受信設定状況(URLリンク付メール拒否設定/迷惑メール拒否設定等)をご確認いただき、メールを受け取れる状態に設定してください。
※登録後に「info-sej.sega_ryu8gaiden@vdpro.jp」から登録完了メールが届かない場合は、2025年3月3日(月)までにお問い合わせください。

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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。