よくあるご質問

セブン‐イレブン各店舗です。

※一部取扱いのない店舗がございます。

購入期間：2024年9月9日(月) 0:00～9月22日(日) 23:59
エントリー期限：2024年9月9日(月) 0:00～9月23日(月) 23:59

※2024年9月23日(月)にご購入の商品は対象となりません。

ディズニープラス プリペイドカード【全券種】（セブン‐イレブン店舗での購入分限定）
ディズニープラス デジタルギフトカード【全券種】（スマホプリペイドでの購入分限定）

※対象店舗以外で購入された商品は対象となりません。

お一人様何度でもエントリーいただけます。

※ご購入1商品につき、特典の付与は1回となります。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでのエントリーはお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
・一部の海外ドメイン

また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

エントリーに際して別途料金は発生しません。

※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

エントリーを完了した場合、エントリーいただいたメールアドレスへ確認用メールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2024年9月23日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

1）誤ったメールアドレスでエントリーしてしまいましたが、メールアドレスは変更できますか？
メールアドレスを誤って入力された場合は、お手数ですが2024年9月23日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2）誤ったバーコード番号でエントリーしてしまいましたが変更できますか？
バーコード番号を誤って入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

PayPayポイントはPayPayギフトカードで付与されます。
PayPayポイントをチャージするために必要なギフトコードが記載されたプレゼントメールは、
エントリーいただいたメールアドレス宛に2024年10月下旬以降（予定）に配信いたします。

※状況により、配信が遅れる場合がございますので、あらかじめご了承ください。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、コードが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
またメールが届かない場合、配信メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
※バーコード番号の誤入力等によりエントリーができない場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください
※ご購入いただいたカードの返品・返金・変更はいたしかねますが、万が一ディズニープラス プリペイドカード／デジタルギフトカードを返品された場合はプレゼントコード配信の対象となりません。

ギフトカードからのチャージについてをご覧ください。

PayPayを「使う」をご覧ください。

PayPayポイントのチャージ期限は、2025年9月30日(火) 23:59までです。
期限を過ぎてのチャージはできませんので、ご注意ください。チャージ後の有効期限はございません。

PayPayヘルプをご覧ください。

[ディズニープラス プリペイドカード] セブン-イレブン限定キャンペーン事務局
お問い合わせ受付期間：2024年9月9日(月) ～2024年11月7日(木)

※土日祝日、休業日を除く 10:00～17:00
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
※受付期間終了後のキャンペーンへのお問い合わせは、対応いたしかねます。

【お問合わせについて】
※本サイトは、2024年11月7日(木) 17:00をもって公開を終了させていただきます。特典が届かない等のお問い合わせは、2024年11月7日(木) 17:00までにキャンペーン事務局までご連絡をお願いいたします。2024年11月7日(木) 17:00を過ぎた場合のお問い合わせにつきましては一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
※配信メールの再送はお受けできないことご了承ください。
※お問い合わせいただく際には、お手元に購入したコードと購入レシートをご用意ください。これらの書類がない場合ご対応できかねますのでご注意ください。
※本キャンペーン事務局からのメールでのご連絡は、ドメインが「vdpro.jp」のメールアドレスよりお送りいたします。ドメイン「vdpro.jp」の指定受信等の設定、または、その他の受信設定状況(URLリンク付メール拒否設定/迷惑メール拒否設定等)をご確認いただき、メールを受け取れる状態に設定してください。
※エントリー後に「info-sej_paypaycmp@vdpro.jp」からエントリー完了メールが届かない場合は、2024年9月23日(月)までにお問い合わせください。

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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。