よくあるご質問

Apple Accountへチャージすることを「利用」とし、本キャンペーンはApple Accountに5,000円以上チャージすることを指します。

Apple Accountへ5,000円以上チャージすると、すぐに特典が受け取れます。
『ドラゴンクエストスマッシュグロウ』のアプリ内で「プレゼントボックス」を確認してください。

※Apple Accountに登録しているメールアドレスに、特典取得用のメールが送られます。
※すでに『ドラゴンクエストスマッシュグロウ』のアプリケーションをダウンロードしているユーザーは、チャージ後アプリケーション内に自動で遷移します。

Apple Accountへのチャージ期限が「Apple Gift Card 利用締切」となります。
購入後、2026年6月15日(月) 23:59までにApple Gift Card をApple Accountにチャージしてください。

アプリケーションを未ダウンロードのユーザーには、ダウンロードを誘導する画面に遷移します。
その後ダウンロードが完了すると、その時点で特典を受け取っている状態となります。

しばらく使用していないユーザーで、ホーム画面にアプリケーションがない場合、クラウドのマークが表示されます。
クラウドのマークをタップしてアプリケーションが表示されると同時に特典を受け取れます。

本特典の受け取りは、1つのApple Accountおよびゲーム内の1アカウントにつき、期間中1回限りとなります。

できません。Apple Gift Card 1枚の購入につき1回限りです。

特典受け取り期限後に特典取得用のメールを開封した場合、特典はお受け取りになれません。
必ず2026年6月15日(月) 23:59までにメールをご確認の上、特典をお受け取りください。

※購入後、2026年6月15日(月) 23:59までに利用したユーザーが対象で、ゲーム内のプレゼントボックスでの取得期限はありません。

お問い合わせ受付期間：2026年5月26日(火) ～2026年6月29日(月) （土日祝日を除く 10:00～17:00）
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応いたします。
※土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
※受付期間終了後のキャンペーンへのお問い合わせは、対応いたしかねます。