よくあるご質問
対象店舗はどこですか?
ベルク全店(CLBE店舗除く)です。
※上記店舗以外でのご購入は対象となりません。
キャンペーン対象期間を教えてください。
キャンペーン期間は下記です。
レシート対象期間:2026年3月2日(月) ~ 2026年3月31日(火)
応募期間:2026年4月1日(水) 23:59まで
キャンペーンの対象者を教えてください。
期間中にベルク全店(CLBE店舗除く)で1会計3,000円(税込)以上をご購入いただいたレシートで応募された方です。
※日本国内にお住まいで、本応募規約に同意のうえ応募いただける方が対象となります。
※たばこ、雑誌、書籍、切手、はがき、金券類、宅配料金、テナント(インストアベーカリーは対象)、店頭催事でのお買い上げのほか、レシートが発行されない自動販売機やコピーなどのお支払い代金は、対象外となります。尚、上記以外の商品をご購入の際、商品券、JCBギフトカードでのお支払いレシートは対象となります。
応募回数に制限はありますか?
応募回数の制限はありません。
ただし、同一レシートで複数回の応募は2回目以降無効です。
※当選はお1人様1回限りとなります。
応募の際に店舗での購入金額以外に料金は発生しますか?
ご応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
応募時に入力するメールアドレスはどのアドレスでも大丈夫ですか?
セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの応募はお控えください。
・使い捨てアドレス(いわゆるワンタイムアドレス)
・+ーの記号の入ったメールアドレス
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
応募用URLが届きません。
メールが届かないときはこちらをご確認ください。
迷惑メールフォルダ/プロモーションタブ/ゴミ箱をご確認ください。
受信許可設定(ドメイン指定受信)に「@vdpro.jp」を追加してください。
メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください(Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります)。
上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録・ご応募ください。
以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策(スパム判定)や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス(例:@outlook.com/@hotmail.com/@live.jp/@msn.com など)
・Apple iCloud メール(@icloud.com)
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス(例:Gmail、携帯キャリア/プロバイダ提供のメールなど)のご利用をおすすめします。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年4月1日(水)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(なお、応募完了メールの再送は行っておりません。)
応募が完了できているか分かりません。
応募が完了した場合、ご応募いただいたメールアドレスへ応募完了メールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございますのでご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
応募時のエラーや誤入力などのお問い合わせ先について
1)誤ったメールアドレスで応募してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか?
応募用URL配信後のメールアドレスの変更はできません。正しいメールアドレスを入力して再度、応募用URLを配信してください。
2)誤ったレシート画像で応募してしまいましたが変更できますか?
正しいレシートで再応募してください。ただし、一度応募すると応募レシート画像の削除やメールアドレスの変更はできません。ご注意ください。
当選の案内はいつもらえますか?
当選者のみ、4月3日(金)に応募用URL配信時に入力したメールアドレス宛に当選メールを配信します。
また、詳細につきましては当選メールをご確認ください。
当日は誰が出演しますか?
現段階では確定しておりません。
お問い合わせ受付期間を教えてください。
お問い合わせは、お問い合わせフォームからのみです。あらかじめご了承ください。
・お問い合わせ受付期間:~2026年4月13日(月)
・土日祝日を除く 10:00~17:00
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
なお、お問い合わせが集中した場合、回答までに数日お時間をいただく可能性があります。
※電話での問い合わせはお受けしておりません。
推奨ブラウザについて教えてください。
Google Chrome最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Safari最新版(Mac OS/iOS)
Firefox最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Microsoft Edge 最新版(Windows)
※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。