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各種メールが届かない

メールが届かないときはこちらをご確認ください。
迷惑メールフォルダ/プロモーションタブ/ゴミ箱をご確認ください。
受信許可設定(ドメイン指定受信)に「@vdpro.jp」を追加してください。
メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください(Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります)。
上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録・ご応募ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策(スパム判定)や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス(例:@outlook.com/@hotmail.com/@live.jp/@msn.com など)
・Apple iCloud メール(@icloud.com)
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス(例:Gmail、携帯キャリア/プロバイダ提供のメールなど)のご利用をおすすめします。

上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年10月1日(木)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
(なお、応募完了メールの再送は行っておりません。)

キャンペーン期間を教えてください

キャンペーン対象期間は以下です。
レシート有効期限:2026年9月1日(火) 9:00 ~ 2026年9月30日(水) 23:59
応募締切:2026年10月1日(木) 23:59 まで

対象条件は何ですか?

レシート対象期間中にベルク全店(CLBE店舗除く)で、「くらしにベルク」いずれか1点以上と「沢の鶴」の商品いずれか1点以上を同時購入いただいたレシートで応募された方が対象です。

※日本国内にお住まいで、本応募規約に同意のうえ応募いただける方が対象となります。
※たばこ、雑誌、書籍、切手、はがき、金券類、宅配料金、テナント(インストアベーカリーは対象)、店頭催事でのお買い上げのほか、レシートが発行されない自動販売機やコピーなどのお支払い代金は、対象外となります。尚、上記以外の商品をご購入の際、商品券、JCBギフトカードでのお支払いレシートは対象となります。

対象店舗はどこですか?

ベルク全店(CLBE店舗除く) です。
※上記店舗以外でのご購入は対象となりません。

賞品内容について

賞品は下記の通りです。

【A賞】3組(1組最大4名様):沢の鶴主催 キャンプイベント参加券
【B賞】30名様:沢の鶴 アウトドアギアセット
【C賞】20名様:ベルクペイ 5,000円分

※当選はおひとり様各賞1回までとなります。
※ご当選された賞品(不良品を除く)の交換・換金、および当選権利の譲渡はできません。
※賞品のデザイン・仕様は、予告なく変更となる場合がございます。

A賞について教えてください

【A賞】沢の鶴主催 キャンプイベント参加券(3組・1組最大4名まで)
・開催日:2026年11月7日(土)~ 11月8日(日)
 チェックイン(11月7日):10:00~12:00
 チェックアウト(11月8日):10:00~12:00
・場所:長田山荘キャンプ場(静岡県)
※2026年10月上旬頃「support@vivit.co.jp」からの当選メールの送付をもってかえさせていただきます。

<A賞に関するご注意事項>
※詳細はご当選者様のみにご案内いたします。
※代表者は必ず20歳以上の方とさせていただきます。(同行者様はお子様でも問題ございません。)
※集合場所までの交通費およびその他個人的費用は、ご当選者様のご負担となります。お車または公共交通機関でお越しください。(イベント終了後も同様です。)
※イベント内容は雨天決行ですが、天候・不可抗力により変更・中止となる場合があります。
※現地は冷え込みますので、十分な防寒対策をしてお越しください。
※直火禁止のキャンプ場です。必ず焚火シートをご持参ください。

レシート撮影時の注意事項はありますか?

レシート対象期間中にベルク全店(CLBE店舗除く)で、「くらしにベルク」いずれか1点以上と「沢の鶴」の商品いずれか1点以上を同時にご購入いただいたレシート1枚で応募してください。
レシート写真は、レシートに記載されている①購入店舗・電話番号、②購入日時、③対象商品、④一番下のバーコードの記載が確認できるように全体を撮影してください。

receipt※2枚のレシートを1つにまとめた画像や、画像の切れ、ピンボケ等は無効です。
※レシートを複数枚合算して応募することはできません。
※同一レシートで複数回の応募は2回目以降無効です。
※チラシなどの上で撮影しないでください。レシートの情報が正しく読み取れないことがあります。

誤ったメールアドレスを入力してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか?

応募用URL配信後のメールアドレスの変更はできません。正しいメールアドレスを入力して再度、応募用URLを配信してください。

誤ったレシート画像で応募してしまいましたが再応募できますか?

正しいレシートで再応募してください。ただし、一度応募すると応募レシート画像の削除やメールアドレスの変更はできません。ご注意ください。

応募ができません

トップページの応募方法、またはよくあるご質問をご確認いただきご応募をお試しください。 それでも応募ができない場合は、応募締切日までに以下のお問い合わせフォームよりお問い合わせください。

応募締切日までに応募できなかった

本キャンペーンは応募締切日までにご応募いただくことが必須条件となっております。
ご理解、ご了承ください。