お問い合わせ

番号を間違えてご入力されていませんか？
今一度カード裏面のバーコードをご確認ください。
バーコード番号については【こちら】でご確認ください。
バーコード番号が誤っていたことがご確認いただけた場合は、お問い合わせ項目の「バーコード番号を誤って入力した」をご選択頂き、お問い合わせください。

バーコード番号が誤っていない場合は、恐れ入りますが、下記「Q.再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される」から本キャンペーン対象商品をご確認ください。

詳細をお調べするために、下記の情報(可能であれば両方)を添付いただき、下記フォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。

・カード裏面画像（番号がはっきりと写るよう裏面全体をお願いいたします。）
・ご購入時のレシート画像

本キャンペーンの内容は以下の通りです。

■対象店舗：ファミリーマート各店舗
※ファミリーマート各店舗以外でご購入の商品は対象となりません。

■購入期間：2025年11月4日(火) 0:00～2025年12月1日(月) 23:59まで
■応募期限：2025年12月2日(火) 23:59まで
※2025年12月2日(火)にご購入の商品は対象となりません。

■対象商品：ニンテンドーダウンロードカード 『カービィのエアライダー』
※上記以外のカードは対象となりません。

今一度、お手元にあるカードをご確認いただきますようお願い申し上げます。

メールが届かないときはこちらをご確認ください。
迷惑メールフォルダ／プロモーションタブ／ゴミ箱をご確認ください。
受信許可設定（ドメイン指定受信）に「@vdpro.jp」を追加してください。
メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください（Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります）。
上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録・ご応募ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。

上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2025年12月2日(火)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
（なお、応募完了メールの再送は行っておりません。）

ご応募に使用するバーコード番号については【こちら】でご確認ください。

バーコード番号を誤って入力している可能性が考えられます。
今一度ご確認いただき、再応募をお試しください。

ご入力いただいたバーコード番号の桁数が誤っている可能性があります。
以上をご確認いただいても該当しない場合は【こちら】でご確認ください。

すでにご応募が完了していることが考えられます。
応募メールアドレスに応募完了メールが届いてるかご確認ください。
受信設定のために「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられたことも考えられますので、「迷惑メールフォルダ」も念のためご確認ください。

本キャンペーンの内容は以下の通りです。

■対象店舗：ファミリーマート各店舗
※ファミリーマート各店舗以外でご購入の商品は対象となりません。

■購入期間：2025年11月4日(火) 0:00～2025年12月1日(月) 23:59まで
■応募期限：2025年12月2日(火) 23:59まで
※2025年12月2日(火)にご購入の商品は対象となりません。

■対象商品：ニンテンドーダウンロードカード 『カービィのエアライダー』
※上記以外のカードは対象となりません。

今一度、お手元にあるカードをご確認いただきますようお願い申し上げます。

本キャンペーンは応募締切日までにご応募いただくことが必須条件となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

ファミリーマート各店舗
※一部取扱いのない店舗がございます。
※ファミリーマート各店舗以外でご購入の商品は対象となりません。

ニンテンドーダウンロードカード 『カービィのエアライダー』
※上記以外のカードは対象となりません。

購入期間：2025年11月4日(火) 0:00～2025年12月1日(月) 23:59
応募期限：2025年12月2日(火) 23:59まで
※2025年12月2日(火)にご購入の商品は対象となりません。

本キャンペーンの特典内容については【こちら】をご確認ください。