よくあるご質問

Q1 対象店舗はどこですか?
ソフトバンク取扱い店 または ソフトバンクオンラインショップです。

※一部取扱いのない店舗がございます。
※上記店舗以外でのご購入商品は対象となりません。
※在庫には限りがございますので、特典付与期間中にご購入いただけない場合がございます。
※システムメンテナンスなどでご希望日に購入できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。
Q2 対象期間を教えてください。
抽選期間:2026 年 4 月 7 日(火) ~ 終了日未定
ご購入・応募期間:2026 年 4 月 14 日(火) ~ 終了日未定
登録フォーム(SMS)は抽選期間を過ぎると配信できません。

※抽選期間は予告なく終了する場合がございます。
※応募期間を超過した場合、応募資格は失効となり再抽選・ご応募はいただけません。あらかじめご了承ください。
※本キャンペーンは応募期間内であれば、購入後の抽選も可能です。
※応募された方宛に事務局から応募内容の確認のため、契約書の提出をお願いする場合があります。事務局より連絡があった際は、速やかに必要書類をご提出ください。ご対応いただけない場合、応募が無効となる場合もありますのでご注意ください。
Q3 対象商品は何ですか?
Google Pixel 10aが対象となります。
※ Isai Blue は、2026 年 5 月下旬以降発売予定です。
※ Google Pixel 10aを返品した場合は対象外です。
※新規 / MNP / 機種変更 端末のみの購入も対象です。
※法人契約は対象外です。
Q4 応募に使用する IMEI 番号はどこで調べられますか?
スマートフォンの IMEI 番号は以下の場所で確認できます。
・スマートフォンの箱
・スマートフォンの SIM カードトレイ
・スマートフォンの設定アプリで、[設定] → [デバイス情報] をタップします。
詳しくはこちら: Google Store ヘルプ

※IMEI番号により登録エラーについては、お問い合わせいただいてから確認に1-2ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。
Q5 応募する携帯電話番号はどの携帯電話番号でも可能ですか?
応募には、090・080・070から始まる携帯電話番号が必要です。
※抽選後の携帯電話番号の変更は受け付けておりません。
※ SMS を受け取れない場合、またはフィーチャーフォンは本キャンペーンの対象外となります。
Q6 応募するメールアドレスはどのメールアドレスでも可能ですか?
セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの応募はお控えください。
・使い捨てアドレス(いわゆるワンタイムアドレス)
・+ーの記号の入ったメールアドレス
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
Q7 携帯電話番号を登録したのに抽選用の SMS が届きません。/ 当選したのに登録フォームの SMS が届きません。
①電話番号の入力に誤りがないか今一度ご確認ください。
通信環境や回線状況により、応募専用URLのSMSが届くのに1~2分程度かかる場合があります。
しばらくお待ちいただいても届かない場合は、スマートフォンの設定による可能性があります。
お使いの携帯電話・スマートフォンの設定方法は、ご契約の携帯電話会社HPでご確認下さい。

▼ご参考
Softbank(Android)をご利用中の方
Softbank(iPhone)をご利用中の方
Y!mobileをご利用中の方
docomoをご利用中の方
auをご利用中の方
楽天モバイルをご利用中の方

②迷惑SMSフォルダをご確認ください。
登録フォーム(SMS)はURLを含むため、自動で迷惑SMSとしてフィルタリングされている可能性があります。
一度、端末の迷惑SMSフォルダに着信していないかご確認ください。

※SMSの設定方法・迷惑SMSフォルダの確認方法がご不明な場合、ご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。
※SMSの指定受信設定をされている方は必ず「050-5369-3043」からのSMSを受信できるように設定をお願いします。
Q8 応募が完了できているか分かりません。
応募が完了した場合、ご登録いただいたメールアドレスへ応募完了メールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが応募終了日までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q9 応募制限はありますか?
ご応募は対象の Google Pixel 10aを1台につき1回限りとさせていただきます。
Q10 応募の際に料金は発生しますか?
ご応募に際して別途料金は発生しません。
※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
Q11 誤った携帯電話番号を入力してしまいましたが、正しい携帯電話番号で再度応募はできますか?
正しい携帯電話番号にて再度応募をお試しください。
※誤った携帯電話番号での抽選結果は引き継がれず無効となります。あらかじめご了承ください。
Q12 抽選中や抽選結果の画面を閉じてしまいましたが、再度確認できますか?
抽選結果の画面を閉じてしまった場合、画面の再表示はできません。
SMS にて当選内容を記載したメッセージを配信いたします。
Q13 PayPayポイントコードはいつ頃届きますか?
IMEI番号の登録・応募日により特典の配信スケジュールは異なります。下記をご確認ください。



例)2026 年 4 月 15 日登録→2026 年 5 月 15 日頃配信予定
2026 年 4 月 16 日登録→2026 年 5 月 31 日頃配信予定
※配信時期が多少前後する可能性はございます。

※ IMEI 番号に誤りがある場合は特典の付与ができない場合がございます。
※状況によっては、特典の配信が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。​​
※メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、特典メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるようご設定をお願いいたします。
※特典メール配信後のメールアドレスの変更は受け付けておりません。
Q14 PayPayポイントが届きません。
特典配信スケジュール日を経過後も届かない場合、お問い合わせフォームの「特典メール再配信をご希望の方」をご選択いただき、ご応募時にご入力いただいたメールアドレス、IMEI番号をご入力の上、再送信手続きをお願いいたします。
Q15 PayPayポイントの金額が足りません。抽選結果と異なります。
特典メール内に複数の特典コードが記載されている場合がございますので、合計金額をご確認ください。
Q16 PayPayポイントには有効期限がありますか?
PayPayポイントのチャージ期限は、特典メールに記載します。
期限を過ぎてのチャージはできませんので、ご注意ください。チャージ後の有効期限はございません。
Q17 PayPayポイントコードからのチャージ手順について教えてください。
下記リンク先よりご確認ください。
PayPayポイントのチャージ方法:ポイントコードからのチャージについて
Q18 お問い合わせについて教えてください。
お問い合わせは、お問い合わせフォームからのみとなっております。あらかじめご了承ください。
▪️お問い合わせ受付期間:2026 年 4 月 7 日(火) ~ 終了日未定
受付時間:平日 10:00 ~ 17:00 (土、日、祝日、GWおよび弊社所定の休日を除く)

<GW 休業期間:2026 年 5 月 2 日 (土) ~ 2026 年 5 月 6 日 (水)>
※ GW 休業期間にいただいたお問い合わせは 2026 年 5 月 7 日 (木) 10:00 より順次対応させていただきます。
GW 休業期間はお問い合わせが集中する事が予想されますため、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性がございます。
※携帯電話のメールでのお問い合わせの場合、メール受け取り設定にご注意ください。
※本キャンペーン以外のお問い合わせに関してはご回答できません。
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
Q19 推奨ブラウザについて教えてください。
Google Chrome最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Safari最新版(Mac OS/iOS)
Firefox最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Microsoft Edge 最新版(Windows)
※ SMS を受け取れない場合、またはフィーチャーフォンは本キャンペーンの対象外となります。
※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。


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