よくあるご質問

キャンペーン期間中に、ファミリーマート各店舗にて5,000円券以上の Google Play ギフトカード を購入し応募すると、もれなくご購入金額に応じて最大8%分の Google Play ギフトコード がもらえる！

※ Google Play ギフトコードは2024年5月14日(火)までに付与いたします。
※ご応募はお1人様（1メールアドレス）につき1回までとなります。

ファミリーマート各店舗です。
※一部取扱いのない店舗がございます。
※ファミリーマート各店舗以外でのご購入商品は対象となりません。

購入対象期間： 2024年4月16日(火) 0:00～2024年4月20日(土) 23:59
応募締切：2024年4月21日(日) 23:59
※2024年4月21日(日)にご購入の商品はご応募の対象となりません。

Google Play ギフトカード 5,000円券 / 10,000円券 / 20,000円券 / バリアブル(5,000円〜50,000円)が対象となります。
※ 現金、FamiPay、ユニー商品券でご購入いただけます。
※ Google Play ギフトカード 1,000円券、3,000円券、バリアブル(1,000円〜4,999円)は対象となりません。
※ Google Play ギフトカード を返品された場合は対象となりません。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでのご応募はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

ご応募はお1人様（1メールアドレス）につき1回までとなります。
※ご応募は対象の Google Play ギフトカード 1枚につき1回限りとさせていただきます。
※ Google Play ギフトカード 金額を合算してご応募いただくことはできません。

ご応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

Google Play ギフトカード の金額を合算してご応募することはできません。

1）誤ったメールアドレスで応募してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか？
メールアドレスを誤って入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ Google Play ギフトコード 配信後のメールアドレスの変更は受け付けておりません。

2）誤ったバーコード番号で応募してしまいましたが変更できますか？
バーコード番号を誤って入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

応募が完了した場合、ご応募いただいたメールアドレスへ確認用にメールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2024年4月21日(日)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご応募いただいたメールアドレス宛に2024年5月14日(火)までに配信いたします。
※状況により、メール配信が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※応募が完了しても、キャンペーン対象の条件を満たさなかった場合は Google Play ギフトコード は配信いたしません。
Google Play ギフトコード の配信まで、購入いただいた Google Play ギフトカード 裏面画像、Google Play ギフトカード 購入時のレシート画像は必ずお手元に保管をお願いします。お問い合わせいただく際に必要となります。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、プレゼントメールが届かない場合がございます。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
またメールが届かない場合、配信メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。『迷惑メール』フォルダをご確認ください。

特典チャージ期限は2024年6月19日(水)になります。また追加したクレジットは2025年4月15日(火)までに Google Play でご利用いただく必要があります。
※期限を過ぎてのチャージ、ご利用はできませんのでご注意ください。

お使いのスマホ/タブレット本体のブラウザ設定である「インターネット上のホームページ（Chrome™、Firefox、Puffin、Sleipnir、標準ブラウザ等）を閲覧する為のwebブラウザアプリ設定」が原因となります。ご利用・ご契約されているスマホ/タブレットのご相談窓口まで直接ご連絡ください。
また、ご利用のスマホ/タブレット端末上の Google Play ストアや検索などから直接 Google Play ストアのサイトにアクセスし「コードを利用」する項目から手動で入力する方法もございますのでお試しください。

Google Play で Android™ アプリ、ゲーム、映画、書籍などをご購入いただけます。コンテンツは Android 携帯電話/タブレットで購入して楽しめます。
詳細なご利用方法等は下記をクリックください。
Google Play ギフトカード とは？

本キャンペーンに関するお問い合わせについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ受付期間：2024年4月16日(火) ～2024年6月11日(火) （土日祝日を除く 10:00～17:00）
※対応期間終了後のお問い合わせは、ご対応いたしかねます。
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
＜GW休業期間：2024年5月3日(金)～2024年5月6日(月)＞
※GW休業期間にいただいたお問い合わせは2024年5月7日(火) 10:00より順次対応させていただきます。
なお、GW休業期間はお問い合わせが集中する事が予想されますため、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

Google Chrome最新版（Windows/Mac OS/iOS/Android）
Safari最新版（Mac OS/iOS）
Firefox最新版（Windows/Mac OS/iOS/Android）
Microsoft Edge 最新版（Windows）
※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。