よくあるご質問
- Q1 キャンペーン対象期間を教えてください。
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2025年4月10日(木) 0:00 ~ 2025年4月30日(水) 23:59 です。
- Q2 キャンペーン対象者を教えてください。
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『DELISH KITCHEN』が提供する店内モニターや店内ポスター、POP、チラシ等のQRコードを読み込み、レシートを添付して応募した方が対象です。
※日本国内にお住まいで、本応募規約に同意のうえ応募いただける方が対象となります。
※必ずSMSを受信可能な090・080・070から始まる携帯電話番号をご入力ください。
- Q3 1人で複数回応募できますか?
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別レシートであれば、同日でもおひとり様何回でもご応募いただけます。
おひとり様何回でも当選いただけます。
※当選後、メールアドレスの入力とアンケートへのご回答がない場合、プレゼントコードは配信できません。キャンペーン期間を過ぎてからのコード配信はできません。
※同一レシートでの応募は無効です。
※応募ができない場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
- Q4 応募する携帯電話番号はどの携帯電話番号でも可能ですか?
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SMSの受信が可能な日本国内の携帯電話(NTT docomo、KDDI、SoftBank、楽天モバイル)で応募可能です。
- Q5 応募専用URLのSMSが届きません。
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電話番号の入力に誤りがないか今一度ご確認ください。
通信環境や回線状況により、応募専用URLのSMSが届くのに1~2分程度かかる場合があります。
しばらくお待ちいただいても届かない場合は、スマートフォンの設定による可能性があります。
お使いの携帯電話・スマートフォンの設定方法は、ご契約の携帯電話会社HPでご確認ください。
- Q6 SMSで配信されたURLから抽選画面にアクセスできません。
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QRコードを読み込んだ際のブラウザと同じブラウザでSMSで配信されたURLを開いてください。
また、お使いの機種のCookie(クッキー)がオンになっていることをご確認ください。
Cookieについてのポリシーはこちら
- Q7 応募の際に対象商品の購入金額以外に料金は発生しますか?
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応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
- Q8 複数枚のレシートを合算して応募は可能ですか?
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合算したレシート金額での応募はできません。
※レシートは対象店舗で発行されたものに限ります。
- Q9 レシート撮影の注意事項はありますか?
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添付しするレシートは、キャンペーン期間中対象商品を購入されたレシートに限ります。
レシート写真は、レシートに記載されている①購入店舗、②購入日時、③購入商品、④購入金額が確認できるように撮影してください。2枚同時応募や画像の切れ、ピンボケ等は無効です。
※同一レシートでの応募は無効です。
※キャンペーン対象外のレシートや改ざんされたレシート等の不正応募が発覚した場合、または本キャンペーンで不正応募と判断した場合はすべての当選を無効とします。必ず正しいレシートでご応募ください。
- Q10 当選時に入力するメールアドレスはどのアドレスでも大丈夫ですか?
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セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの応募はお控えください。
・使い捨てアドレス(いわゆるワンタイムアドレス)
・+ーの記号の入ったメールアドレス
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
- Q11 当選時、誤ったメールアドレスで登録してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか?
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メールアドレスを誤って入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。
- Q12 お問い合わせ受付期間を教えてください。
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本キャンペーンはお問い合わせフォームからのみとなっております。
お問い合わせ受付期間:2025年5月14日(水) まで
※土日祝日を除く 10:00~17:00
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
なお、お問い合わせが集中した場合、回答までに数日程度のお時間をいただく場合があります。
- Q13 推奨ブラウザについて教えてください。
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Google Chrome最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Safari最新版(Mac OS/iOS)
Firefox最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Microsoft Edge 最新版(Windows)
※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。