よくあるご質問

Q1 LINE認証完了後、「戻る」をタップしても応募フォームのサイトに遷移せず、再度LINE認証から手続きを行う画面になってしまいます。
ブラウザを「シークレットモード」や「プライベートブラウズ」等の設定でご利用されている可能性がございます。
もし、ブラウザをそのような設定で利用されている場合は、通常ブラウザに戻していただき、ご利用をお試しください。
Q2 キャンペーン対象店舗はどこですか?
全国のローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100です。
※ローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100以外でチャージの商品は対象となりません。
Q3 キャンペーン対象期間はいつですか?
チャージ対象期間:2026年4月23日(木) 0:00 ~ 2026年5月6日(水) 23:59
応募期限:2026年5月7日(木) 23:59

※2026年5月7日(木)以降にチャージされた場合は対象となりません。
Q4 キャンペーン対象サービスは何ですか?
ローソン・ナチュラルローソン・ローソンストア100のレジでApple Accountにチャージ
※ レジでApple Accountにチャージのご利用には、iOS 17以降のiPhoneでウォレットにApple Accountのご登録が必要です。iOS バージョンの確認方法はこちら
※ ウォレットへのApple Accountの追加方法はこちら
※Apple Accountへのチャージ上限は300,000円までです。
※Apple Gift Card の購入は対象外です。
Q5 「マイページ」とは何ですか?
本キャンペーン専用に作成いただく「マイページ」となります。
本キャンペーン公式LINEアカウントを友だち追加すると自動で応募用のマイページが作成されます。

マイページにてApple Accountに5,000円以上チャージし、チャージ時のレシートをアップロードして応募いただけます。
同一人物が複数アカウントで応募をした場合は特典の対象となりません。
※「マイページ」は本キャンペーン専用のマイページです。
※マイページアカウントは応募者本人のみが利用可能です。


[ LINEアプリのアカウントをお持ちでない方はこちらをご確認ください ]
LINEアプリをインストールする|LINEみんなの使い方ガイド
新規登録をする|LINEみんなの使い方ガイド
Q6 応募時に使用するメールアドレスはどのメールアドレスでもいいですか?
Apple Accountにご登録のメールアドレスが対象となります。
受取可能なApple Accountのメールアドレスで必ずご応募ください。
ご応募完了後のメールアドレスの変更は受け付けておりません。お間違えのないようご注意ください。

また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。
「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※Apple Accountにご登録のメールアドレスの確認方法はこちら

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの応募はお控えください。
・使い捨てアドレス(いわゆるワンタイムアドレス)
・+ーの記号の入ったメールアドレス
・一部の海外ドメイン
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
Q7 応募に関わる条件は何ですか?
・期間中お1人様あたり、1台のiPhoneからの1つのApple Accountへのチャージ分が対象となります。
・複数アカウント及び複数端末での応募はキャンペーン対象外となります。
・もらえる特典は合計チャージ金額に応じた5%分(最大5,000円分)となります。
・本キャンペーンの応募には、本キャンペーンサイトに掲載の全ての利用規約への同意が必要です。
・ご応募にはチャージした際のレシート、Apple Accountにご登録の受信可能なメールアドレス、[LINEでログイン]ボタンからの友だち追加が必要です。
・特典付与金額はキャンペーン終了後の特典付与をもってお知らせいたします。
・特典付与の可否に関わる最終判断については主催者の裁量によるものとし、お客様はこれに従うものとします。
・LINEでの友だち追加後、特典の受け取りまでブロックしないでください。
・ご応募完了後のメールアドレスの変更は受け付けておりません。お間違えのないようご注意ください。
・特典付与の可否に関わる最終判断については主催者の裁量によるものとし、お客様はこれに従うものとします。
・本キャンペーンは個人利用目的でチャージされるお客様を対象としており、チャージされたご本人による応募に制限させていただきます。
Q8 誤った レシート画像で応募してしまいましたが変更できますか?
レシート画像を誤ってアップロードされた場合の変更・取消はできません。
正しい画像でご応募ください。
ご不明点がございます場合は、お手数ですが2026年5月7日(木) までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q9 Apple Accountとは?何に使えますか?
「Apple Account」は、Appleの製品やサービスの支払いの際に使われる、残高を管理するアカウントです。

Apple AccountにApple Gift Card(コード)でチャージした金額は、Apple Storeの各店舗やapple.comでの購入、またゲームや音楽、サブスクリプションのほか、すべてのApple製品とサービスのお支払いに使うことができます。

Apple Accountについて詳しく:https://learn.applegiftcard.apple/ja-jp/add-money-jajp
Apple Gift CardやApple Accountの残高で購入できるもの:https://support.apple.com/ja-jp/118245
Q10 Apple Gift Card (コード)とは?
Apple Storeの各店舗や http://apple.com での製品の購入、またゲームや音楽、サブスクリプション等の支払いに利用ができるプリペイドカード(コード)です。
*ご利用状況によって一部お支払いいただけない場合があります。https://support.apple.com/ja-jp/118245
Q11 「レジでApple Accountへのチャージ」の始め方がわかりません。
1) お手持ちのiPhoneがiOS 17以降にアップデートされていることを確認し、iOS 16以前をお使いの場合はiOS 17以降にアップデートをしてください。

2) ウォレットを開き、Apple Accountカードが入っているかを確認する。
※ウォレットにApple Accountカードが入っていない場合は、さらに以下手順に沿って進めてください。詳しくはこちら

3) 右上の+ボタンをタップし、「利用可能なカード」から「Apple Accountを追加」を選択し、Apple Accountカードをウォレットに追加します。

4) Apple Accountを選択して「チャージ」ボタンをタップします。

5) 「コンビニ等のレジでチャージ」を選択します。

6) ローソンのレジでバーコードを提示してスキャンしてもらった後、指定した金額を支払ってご利用ください。
Q12 「レジでApple Accountへのチャージ」 が使えません。
ウォレットにApple Accountが追加できない。
iPhone 17以降を搭載しているiPhoneでウォレットにApple Accountを登録していることが条件になります。
iOS 17以降にアップデートされているかをご確認ください。
またiOS 17以降に対応しているiPhoneのモデルはこちらをご確認ください。

「Apple Accountの残高が必要です」というエラーメッセージが出る。
利用開始するためには、一度Apple Gift Cardをご利用いただく、もしくはチャージをしていただく必要があります。
こちらで100円から追加いただくことができます。一度Apple Gift Cardをご利用、もしくはチャージすれば、Apple Accountがウォレットに自動的に追加されます。

「ウォレットに残高を追加できません。Apple AccountとiCloudで2つの異なるアカウントを持っています。」というエラーメッセージが出る。
Apple AccountとiCloudにご登録のメールアドレスを統一して、再度ご利用をお願いします。
Q13 応募の際にApple Accountチャージ金額以外に料金は発生しますか?
応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。
Q14 応募制限はありますか?
期間中お1人様あたり、1台のiPhoneからの、1つのApple Accountへのチャージ分が対象となります。
※お一人様がもらえる特典は最大5,000円分(合計チャージ金額100,000円分)となります。
Q15 一人で複数回応募できますか?
お一人様につき、チャージ金額最高100,000円分まで応募可能です。
※複数アカウントでの応募はキャンペーン対象外となります。
※複数アカウント発行による特典の不正取得などが発覚した場合には、応募取り消しや賠償請求など厳しい処置をとらせていただきます。
Q16 Apple Accountを複数チャージし、金額を合算して応募できますか?
複数回の応募が可能ですが、応募はお1人様につき合計チャージ金額最高100,000円分までとなります。
※ご応募には、Apple Accountにチャージした際のレシートが必要です。レシートは破棄しないようご注意ください。
※複数アカウントでのマイページ登録はキャンペーン対象外となります。
Q17 応募時のエラーや誤入力について
1)誤ったメールアドレスで応募してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか?
メールアドレスを誤って入力された場合は、お手数ですが2026年5月7日(木)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※ご応募後、LINEアカウントの変更等登録情報を変更された場合は、ご応募時のLINEログインの情報と異なるため、特典を配信することができません。ご注意ください。

2)誤ったカードNo.が記載されたレシート画像をアップロードしてしまいましたが変更できますか?
レシート画像を誤ってアップロードされた場合の変更・取消はできません。
正しい画像でご応募ください。
ご不明点がございます場合は、お手数ですが2026年5月7日(木) までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
Q18 レシート撮影の注意事項はありますか?
・レシート写真は、レシートに記載されている必要な情報がすべて確認できるようにレシート全体を撮影してください。
・画像の切れや汚れ、ピンボケ等は無効となります。
・ご応募の際にアップロードするレシート画像に、複数のカードNo.が記載されているとご応募いただけません。その場合は、レシートに、1つのカードNo.のみ表示されるようにして、アップロードしてください。
・レシートが複数枚ある場合は1枚ずつアップロードしてください。
※同一レシートでのご応募は無効といたします。
※レシートの改ざん等、不正応募が発覚した場合、または本キャンペーンで不正応募と判断した場合はすべてのご応募を取り消しといたします。
Q19 応募が完了できているか分かりません。
応募完了については以下2点をご確認ください。
・応募完了通知LINEの着信
・マイページの応募履歴

応募後1時間以内にメッセージが届かず、マイページへ履歴が反映されない場合は応募が完了していない可能性が高いです。
今一度、応募手続きをお試しください。
ご不明点がございます場合は、お手数ですが2026年5月7日(木) までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

※応募完了していない場合、特典配信対象外です。
Q20 特典のApple Gift Card (コード)はいつもらえますか?
ご登録いただいたLINEアカウントへ2026年6月3日(水)頃に配信予定です。
LINEのメッセージを受け取れるよう
キャンペーンのLINEアカウント(『ローソン x AppleAC CP事務局』)をブロックせず「友だち追加」したままお待ちください。

※登録が完了しても、キャンペーン条件を満たしていない場合には特典は配信されません。
※状況により配信が遅れる場合がございます。
※送信専用LINEアカウントから配信されています。ご返信いただいてもお答えできません。
※ご登録後、LINEアカウントの登録情報等を変更された場合は、特典を配信することができません。ご注意ください。
※いかなる理由でも再配信はできません。予めご了承ください。
Q21 特典のApple Gift Card (コード)には引き換え期限・利用期限はありますか?
引き換え期限・利用期限はいずれもありません。
Q22 お問い合わせについて教えてください。
本キャンペーンに関するお問い合わせはお問い合わせフォームからのみとなっております。

ローソン|Apple Gift Card(コード) 5%還元キャンペーン事務局
お問い合わせ受付期間:2026年4月23日(木)~2026年6月18日(木)

※土日祝日、休業日を除く 10:00~17:00
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
※受付期間終了後のキャンペーンへのお問い合わせは、対応いたしかねます。
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
※GW休業期間:2026年5月2日(土)~2026年5月6日(水)
GW期間にいただいたお問い合わせは2026年5月7日(木) 10:00より順次対応させていただきます。
なお、GW期間はお問い合わせが集中する事が予想されますため、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性がございます。
あらかじめご了承ください。

【お問合わせについて】
・本サイトは、2026年6月18日(木) 17:00をもって公開を終了させていただきます。公開終了日を過ぎた場合のお問い合わせにつきましては一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。
・LINEメッセージの再送はお受けできないことご了承ください。お問い合わせいただく際には、お手元に購入したレシートをご用意ください。これらの書類がない場合ご対応できかねますのでご注意ください。
・本キャンペーン事務局からのメールでのご連絡は、ドメインが「vdpro.jp」のメールアドレスよりお送りいたします。
ドメイン「vdpro.jp」の指定受信等の設定、または、その他の受信設定状況をご確認いただき、メールを受け取れる状態に設定してください。
・登録後に「ローソン x AppleAC CP事務局」から登録完了のLINEメッセージが届かない場合は、2026年5月6日(水)までにお問い合わせください。
Q23 推奨ブラウザについて教えてください。
Google Chrome最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Safari最新版(Mac OS/iOS)
Firefox最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Microsoft Edge 最新版(Windows)

※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。