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マイページ登録用メールや、お問い合わせ回答メール等が届きません

メールが届かないときはこちらをご確認ください。
1. 迷惑メールフォルダ/プロモーションタブ/ゴミ箱をご確認ください。
2. 受信許可設定(ドメイン指定受信)に「@vdpro.jp」を追加してください。
3.「URLリンク付きメール拒否」設定の解除をお試しください。
4. 迷惑メールフィルターの強度を 「標準」 に下げる、または一時的に 「利用しない」 に変更をご検討ください。
5. メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください(Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります)。

※ 上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご応募・お問い合わせください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策(スパム判定)や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス(例:@outlook.com/@hotmail.com/@live.jp/@msn.com など)
・Apple iCloud メール(@icloud.com)
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス(例:Gmail、携帯キャリア/プロバイダ提供のメールなど)のご利用をおすすめします。

マイページに登録したメールアドレス・LINEアカウントの変更はできますか?

一度マイページを作成いただくとメールアドレス・LINEアカウントの変更はできません。

ご応募後にLINEアカウントを変更された場合は、応募情報の引き継ぎ、スタンプの合算はできませんのでご注意ください。

応募完了したか分かりません

応募完了時、応募完了メールや応募完了のLINEメッセージは配信していません。
応募状況は、マイページTOPにある【履歴・詳細ページ】で確認してください。

マイページに登録したLINEアカウント、メールアドレスの変更はできますか?

一度マイページを作成してご応募いただくと、LINEアカウント及びメールアドレスの変更はできません。
また、マイページの削除や、複数マイページを登録された場合のレシートならびに獲得スタンプの合算・移行もできませんのでご注意ください。

獲得したはずのスタンプが消えました。

マイページを作成し応募いただいた際と異なるログイン方法をご利用の場合、応募情報の連携がされません。
必ず初回ご応募時と同じログイン方法をご利用ください。
ご応募後はLINEアカウント及びメールアドレスの変更、獲得スタンプの合算、移行はできませんのでご注意ください。

応募対象となる条件はなんですか

キャンペーン期間中に、全国の 丸善、ジュンク堂書店、MARUZEN&ジュンク堂書店、戸田書店、函館栄好堂、EHONS、M.LEAGUE OFFICIAL SHOP、Personal Lounge、magmabooks にて税込1,500円以上ご購入いただき、購入レシートでご応募された方が対象となります。

※一部対象外の店舗があります。以下よりご確認ください。

【キャンペーン対象外店舗】
▼ ジュンク堂書店
奈良店、旭川医科大学店
▼ 丸善
水戸京成店、浦和伊勢丹店、丸広百貨店飯能店、
川越丸広店、立川伊勢丹店、
髙島屋大阪店、広島三越店
▼ 戸田書店
藤岡店、中之条店、榛名店、菊川店、江尻台店

2025大阪・関西万博オフィシャルストア 各店
EXPO2027オフィシャルストア 各店

※税込1,500円未満のレシートは対象となりません。
※対象店舗以外で発行されたレシートは対象となりません。
※2026年7月17日(金)から2026年8月20日(木)までのご購入レシートが対象です。
※金券など一部対象外商品があります。
※EXPOのオフィシャルストアや併設の喫茶など一部対象外の売場があります。
※レシートの記載情報が読み取れない画像でのご応募は抽選対象外となります。
※同一レシートを複数回重複して応募された場合、2回目以降の重複分は無効となります。
※レシートの改ざん等、不正応募が発覚した場合、または本キャンペーンで不正応募と判断した場合はすべての応募を取り消しといたします。

対象期間はいつですか?

レシート対象期間:2026年7月17日(金) 8:00~2026年8月20日(木) 23:59まで
応募期間:2026年7月17日(金) 8:00~2026年8月20日(木) 23:59まで

※上記レシート対象期間外のご購入レシートは対象となりません。

賞品内容について

本キャンペーンの賞品は丸善ジュンク堂書店専用QUOカードPay1,000円分です。
抽選で1,000名様に、丸善ジュンク堂書店専用QUOカードPay1,000円分をプレゼントします。
さらに、期間中異なる日に購入したレシートで応募しスタンプを3個集めると、抽選で50名様に丸善ジュンク堂書店専用QUOカードPay特別台紙 5,000円分が当たるチャンスもあります。

※一部使用不可の店舗があります。以下よりご確認ください。

【QUOカードPay 使用不可店舗】
▼ ジュンク堂書店
奈良店、旭川医科大学店
▼ 丸善
水戸京成店、浦和伊勢丹店、丸広百貨店飯能店、
川越丸広店、立川伊勢丹店、
髙島屋大阪店、広島三越店
▼ 戸田書店
藤岡店、中之条店、榛名店、菊川店、江尻台店

2025大阪・関西万博オフィシャルストア 各店
EXPO2027オフィシャルストア 各店

※利用可能店舗でも一部売場にてQUOカードPayがご利用いただけない場合がございます。詳細は店舗にてご確認ください。
QUOカードPayの詳細については こちら

※当選した丸善ジュンク堂書店専用QUOカードPayは丸善ジュンク堂書店グループの店舗のみでご利用いただけます。詳細はこちらをご確認ください。
※当選者の発表は厳正なる抽選のうえ、 賞品の配信をもってかえさせていただきます。
※賞品の有効期限は2026年12月31日(木)までです。有効期限を過ぎてのご利用はできませんので、ご注意ください。
※賞品のQUOカードPay はデジタルコードタイプであり、実物の券の発行・発送は行いません。
※QUOカードPayは、スマートフォンの画面にバーコードを表示させて利用する前払式支払手段です。スマートフォン以外の携帯電話およびタブレットではご利用できません。
※詳細はQUOカードPay よくあるご質問をご参照ください。

応募回数に制限はありますか?

丸善ジュンク堂書店専用QUOカードPay1,000円分には応募回数の制限はございません。
税込1,500円以上のご購入レシート1枚につき応募1口となります。

丸善ジュンク堂書店専用QUOカードPay特別台紙 5,000円分はスタンプが3個貯まると自動で抽選にエントリーされます。
こちらはお一人様一口分までの応募となります。

※獲得できるスタンプは1日あたり1個まで、最大3個までとなります。
※同一レシートを複数回重複して応募された場合、2回目以降の重複分は無効となります。
※当選は各賞お一人様1回のみとなります。

レシートが登録ができません

登録できるレシート画像は、画像形式がJPEG、GIF、PNGに限ります。また画像の容量制限は2MB以下です。
上記でも画像のアップロードができない場合は、ブラウザを変更してお試しください。

応募方法が分かりません

以下の手順でご応募ください。

STEP 1:対象店舗にて税込1,500円以上ご購入いただきレシートを入手
店舗告知物または店員にお尋ねいただき、本キャンペーン対象店舗かどうか事前にご確認ください。

STEP 2:マイページを作成しレシートをアップロードして応募
本サイトにアクセスし、LINE または メールアドレスのどちらか片方にてマイページを作成してください。
その後、ご購入レシートをアップロードし、アンケートに回答してご応募ください。
※2回目以降のご応募の際もマイページ作成時と同じログイン方法をご利用ください。
※一度ご応募いただくとLINEアカウント及びメールアドレスの変更、獲得スタンプの合算・移行はできませんのでご注意ください。
※アンケートは初回応募時のみとなります。
丸善ジュンク堂書店専用QUOカードPay1,000円分には応募回数の制限はございません。税込1,500円以上のご購入レシート1枚につき応募1口となります。
※ご応募の確認は【履歴・詳細ページ】をご確認ください。応募完了メッセージ及び応募完了メールは送付されません。

STEP 3:後日、当選者に賞品を配信
2026年9月中旬頃以降に【マイページ】を作成したLINEアカウント、メールアドレス宛に賞品が記載された当選案内を配信いたします。案内に記載の使用方法に沿ってご使用ください。
※当選案内の配信は、状況により遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、当選メールが届かない場合がございます。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。また、配信メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
※LINEアカウントの変更、不具合等がございます場合、当選メッセージがお受け取りいただけない場合は当選無効となりますので、ご了承ください。

さらに!:登録したレシートに応じてスタンプを獲得
期間中異なる日に購入したレシート1応募につきスタンプが1個貯まります。(最大3個)
達成に応じて丸善ジュンク堂書店オリジナルショートショート(全3話)が解放されます。
スタンプを3個貯めた方の中から抽選で50名様に丸善ジュンク堂書店専用QUOカードPay特別台紙 5,000円分をプレゼント!
※当選案内に記載の期日までに特典配送希望の住所を入力してください。期日までに入力がない場合は当選無効となります。
※応募するレシートが読み取りできない場合、スタンプが付与されないことがあります。
※スタンプを3個集めると、自動で応募エントリーとなり抽選対象となります。
※獲得できるスタンプは1日あたり1個まで、同一購入日のレシートですと複数枚登録した場合でも付与されるスタンプは1個のみです。
※スタンプが獲得できなかったレシートでも、応募条件を満たしたレシートであれば丸善ジュンク堂書店専用QUOカードPay1,000円分の抽選対象となります。

カメラが起動しない、画像添付ができません

カメラアプリ・メールアプリ等から応募サイトへアクセスした場合、カメラが動作しない場合があります。
お手数ですが、「Safariで開く」または「Chromeで開く」などから外部ブラウザで開き直してご利用ください。

誤ったレシートを登録してしまいました

ご応募済みの画像の削除、変更はできません。
誤ったレシート画像で応募された場合は、正しいレシート画像で再度ご応募ください。

レシートを登録したが、スタンプが正しく反映されません

反映分が読み込まれていない可能性があります。
一度ブラウザ画面を閉じ、再度マイページへログインし直してから確認してください。

また、期間中の異なる日に購入されたレシートで応募するごとに、スタンプが1個貯まります。
そのため、同一購入日のレシートで応募をすると複数枚登録した場合でも、付与されるスタンプは1個のみとなります。

応募するレシートが読み取りできない場合、判定がNGとなりスタンプが付与されないことがあります。
撮影しなおして再度登録をお試しください。

登録結果はマイページの「履歴・詳細」ページでご確認ください。
何度試してもスタンプが正しく反映されない場合、下記の入力フォームより該当のレシートを添付してお問い合わせください。

応募締切日までにレシートの登録、賞品への応募ができませんでした

本キャンペーンは応募締切日までにレシートを登録し、賞品へ応募いただくことが必須条件となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

「マイページ」とは何ですか

本キャンペーン専用に登録いただく応募用のページです。
応募サイトTOPの「マイページはこちらから」にて、LINEまたはメールアドレスどちらか片方でマイページ登録をしてください。

※一度マイページを作成してご応募いただくと、LINEアカウント及びメールアドレスの変更はできません。
また、マイページの削除や、複数マイページを登録された場合のレシートならびに獲得スタンプの合算・移行もできませんのでご注意ください。

[ LINEアプリのアカウントをお持ちでない方はこちらをご確認ください ]
LINEアプリをインストールする|LINEみんなの使い方ガイド
新規登録をする|LINEみんなの使い方ガイド

マイページの登録/ログインができません

「LINE」または「メールアドレス」どちらか片方でマイページを作成してください。
2回目以降のご応募の際も、初回マイページ作成(ログイン)方法と同じ方法をご利用ください。

⚫︎ LINEの場合
LINEアカウントのパスワードが正しいかご確認ください。

[ パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください ]
パスワードの登録・変更方法|LINEみんなの使い方ガイド

※シークレットブラウザ(プライベートモード)では、LINEログインに失敗することがあります。通常のブラウザをご利用ください。

LINEについてご不明な点がございましたら、LINEヘルプセンターまでお問い合わせください。


⚫︎ メールアドレスの場合

「マイページ登録用のメールが届かない」
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性があります。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、メールが届かない場合があります。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いします。
また、メール配信が遅延する場合もありますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年8月20日(木)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

「マイページにログインできない」
ご利用端末のメール設定(複数のメールアドレスを使用されているなど)によっては、意図していない別のメールアドレスを入力し、マイページの登録を完了されている場合があります。今一度正しいメールアドレスを入力し登録してください。
※マイページ登録後のメールアドレスの変更はできません。

また、メールアドレス・パスワードを打ち間違えている可能性がございます。
今一度、ログインメールアドレス、ご設定いただいたパスワードの打ち間違いにご注意いただきログインをお試しいただけますようお願いいたします。

「@」などの入力文字が全角となっていないか、アドレスの打ち間違い・ご入力文字や記号が半角となっているか、スペースが入っていないか等にご注意の上入力をお試しください。

「マイページのログインパスワードを忘れた」
「メールアドレスでログイン」の「パスワードを忘れた方はこちらから」より、マイページを登録したメールアドレスを入力し送信してください。「パスワード変更URL」をご指定のメールアドレス宛に配信しますので、パスワードを再設定してください。