よくあるご質問

キャンペーン対象店舗を教えてください。

西友 各店舗です。詳細は以下をご確認ください。

対象店舗はこちら
西友 - 店舗検索 | SEIYU

キャンペーン対象期間はいつですか?

対象購入期間:2024年12月2日(月) 0:00AM ~ 2024年12月31日(火) 11:59PM
応募締切:2025年1月7日(火) 11:59 まで
※2025年1月1日(水)以降の購入は対象外となります。

応募の際に西友での商品の購入金額以外に料金は発生しますか?

応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

応募回数に制限はありますか?

応募はお一人様1回限りとなります。

応募時に携帯電話番号はどの電話番号でも大丈夫ですか?

ご入力の携帯電話番号宛に応募用URLを配信します。必ずSMSを受信可能な番号を入力してください。
SMSの指定受信設定をされている方は「050-3659-8633」からのSMSを受信できるように設定してください。

応募時のエラーや誤入力について

1)誤った携帯電話番号を入力してしまいましたが、携帯電話番号は変更できますか?
応募用URL配信後の携帯電話番号の変更はできません。正しい携帯電話番号を入力して再度、応募用URLを配信してください。

2)誤ったレシート画像で応募してしまいましたが再応募できますか?
応募はお一人様1回限りとなり、一度応募すると再応募はできません。
また、応募レシート画像の削除や変更はできません。ご注意ください。

複数枚のレシートを合算して応募は可能ですか?

複数枚のレシートを合算して応募はできません。
1会計で合計2,000円以上(税込)を購入し、QUICPay決済を利用してお支払いしたレシート1枚で応募してください。

レシート撮影の注意事項はありますか?

キャンペーン期間中に西友で合計2,000円以上(税込)購入し、QUICPay決済を利用したレシート1枚で応募してください。
レシート写真は、レシートに記載されている①購入店舗・電話番号、②購入日時、③合計金額、④QUICPay支払の記載が確認できるように全体を撮影してください。

※2枚のレシートを1つにまとめた画像や、画像の切れ、ピンボケ等は正しく抽選できない場合があります。
※同一レシートで複数回の応募は2回目以降落選となります。
※キャンペーン対象外のレシートや改ざんされたレシート等の不正応募が発覚した場合、または本キャンペーンで不正応募と判断した場合はすべての当選を無効とします。必ず正しいレシートで応募してください。

当選の場合、賞品はいつ頃届きますか?

応募してすぐに抽選結果が表示され、当選の場合は賞品が記載されたSMSが即時で配信されます。

※SMSにて賞品を受け取れない場合は、当選権利を無効とさせていただきます。また紛失や破棄によるSMSの再送はできません。
※状況により配信が遅れる場合があります。
※当落選に関するお問い合わせにはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。

えらべるPayとは何ですか?

えらべるPayは、ポイントやPay系の商品を自由に選べるギフトです。ポイント内であれば複数のギフトと自由に交換することができます。
えらべるPayの利用に専用アプリのダウンロードや会員登録は必要ありません。
詳細はこちらをご確認ください。

賞品のえらべるPayに有効期限はありますか?

えらべるPayの有効期限は、2025年2月28日(金)です。
※有効期限後のご利用はできませんので、ご注意ください。

お問い合わせについて教えてください。

本キャンペーンに関するお問い合わせについては、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

お問い合わせ受付期間:2024年12月2日(月) ~ 2025年1月20日(月)
※土日祝日、休業日、年末年始(12月28日〜1月3日)を除く 10:00AM ~ 5:00PM
※5:00PM以降、土日祝日、休業日、年末年始にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
なお、お問い合わせが集中した場合、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性があります。
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

推奨ブラウザについて教えてください。

Google Chrome最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Safari最新版(Mac OS/iOS)
Firefox最新版(Windows/Mac OS/iOS/Android)
Microsoft Edge 最新版(Windows)
※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。