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考えられる解決方法、お問い合わせフォームが表示されます

登録方法が分からない

1.Apple Accountチャージを行う場合、iOS 17以降にアップデートしてウォレットにApple Accountを追加してください。

※iOS バージョンの確認方法はこちら
※ウォレットにApple Accountを追加する方法はこちら



2. 対象期間中、セブン‐イレブン店頭のレジにてレジでApple Accountにチャージ、またはApple Gift Cardの購入を行い、合計で累積5,000円以上にしてください
レシートを必ずお受け取りください。

3. 本サイトにて、マイナンバーカードで認証・LINEログインを行なってください。

4. 購入レシートの画像をアップロードして登録を完了させてください。

5. 登録完了後、ログインしたLINEアカウントへ「登録完了メッセージ」が届きますので確認してください。
登録完了は以下2点でご確認いただけます。
・登録完了通知LINEメッセージの着信
・マイページの登録履歴


※ご登録後、LINEアカウントの変更等登録情報を変更された場合は、Apple Gift Card(コード)をお受取いただけません。ご注意ください。
※登録完了のLINEメッセージが届かない場合は、登録未完了の可能性がございます。その場合は、お手数ですが2026年11月2日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
※特典付与の可否に関わる最終判断については主催者の裁量によるものとし、お客様はこれに従うものとします。

再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される

本キャンペーンの対象商品は以下の通りです。
■対象店舗:セブン‐イレブン各店舗
■チャージ期間:2026年10月26日(月) 0:00~2026年11月1日(日) 23:59
■登録期間:2026年10月26日(月) 0:00〜2026年11月2日(月) 23:59
■対象サービス:セブン‐イレブンのレジでApple Accountにチャージ、またはApple Gift Cardの購入

※2026年11月2日(月)にチャージ・購入された場合は対象となりません。
※ご登録後、LINEアカウントの登録情報等を変更された場合は、特典を配信することはできません。ご注意ください。
※Apple Accountにチャージ後の取消・返金、Apple Gift Cardの返品・返金はできませんので予めご了承ください。

今一度、キャンペーンに登録したお手元のレシートをご確認いただきますようお願い申し上げます。

登録期限日までに応募できなかった

本キャンペーンは登録期限日までにご登録いただくことが必須条件となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。

登録条件を満たしているのにレシートが登録できない

撮影いただいたレシート画像がうまく読み取れていない可能性があります。
今一度明るい場所でピンボケにご注意いただき、鮮明に写ったレシートで登録をお試しください。

また、背景画像をトリミングしなるべくレシートだけの画像に加工いただくことでうまく読み取れる場合があります。
お手数ですが、写真を加工していただいてから登録をお試しください。

登録時のエラーや誤登録について

1)レシートアップロード時にエラーが出た
条件を満たしているのに登録時にエラーが出た場合、レシートの必要事項を写していない、画像が切れている、ピンボケしているなどの理由が考えられます。
レシート撮影の注意事項をよくお読みの上今一度レシートを撮影し直してください。

また、ご登録の画像の向きが横になっていないかをご確認いただいたり、背景画像をトリミングしてなるべくレシートのみの画像に加工することでエラーが解消することがあります。

それでも登録できない場合は2026年11月2日(月) までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2)応募完了した登録の取り消し・変更をしたい
応募完了した登録情報については、取り消しや情報の変更はいかなる場合でもご対応ができかねます。
あらかじめご了承ください。

レジでApple Accountにチャージの方法が分からない

1) お手持ちのiPhoneがiOS 17以降にアップデートされていることを確認し、iOS 16以前をお使いの場合はiOS 17以降にアップデートをしてください。

2) ウォレットを開き、Apple Accountカードが入っているかを確認する。

※ウォレットにApple Accountカードが入っていない場合は、さらに以下手順に沿って進めてください。


詳しくはこちら

3) 右上の+ボタンをタップし、「利用可能なカード」から「Apple Accountを追加」を選択し、Apple Accountカードをウォレットに追加します。

4) Apple Accountを選択して「チャージ」ボタンをタップします。

5) 「コンビニ等のレジでチャージ」を選択します。

6) セブン‐イレブンのレジでバーコードを提示してスキャンしてもらった後、指定した金額を支払ってご利用ください。

LINEログインができません。

LINEアカウントのパスワードが正しいかご確認ください。

[ パスワードを忘れた方はこちらをご確認ください ]
パスワードの登録・変更方法|LINEみんなの使い方ガイド

※「シークレットモード」や「プライベートブラウズ」等では、LINEログインに失敗することがあります。
通常のブラウザをご利用ください。

マイナンバーカード・マイナアプリについて

マイナアプリとは何ですか?

マイナアプリは、デジタル庁が提供するマイナンバーカードを使った本人確認(ログインや署名)をスマホで簡単に行うためのアプリです。
キャンペーンにご参加いただくためには、マイナアプリからマイナンバーカードで認証が必要です。

マイナアプリはこちらのアイコンをクリックしてダウンロードしてください。
App Storeからダウンロード
Android端末をご使用の場合は、こちらからダウンロード可能です。

マイナンバーカードを持っていないとキャンペーンに登録できませんか?

できません。本キャンペーンへの登録はマイナンバーカードが必要です。

マイナアプリをダウンロードしないとキャンペーンに登録できませんか?

できません。本キャンペーンへの登録はマイナアプリのダウンロードが必要です。

なぜマイナアプリでの認証が必要なのですか? マイナンバーは取得されませんか?

本キャンペーンの応募には、安全で公平にご利用いただくため、マイナンバーカードでの認証を行います。
匿名化された識別番号をマイナンバーカードから取得します。お客様の個人情報が取得・保存されることはありません。

【取得する情報】
・マイナアプリを通じたサービス固有の識別子(PPID)
※マイナンバー、氏名、住所、生年月日、性別などの個人情報は取得しません。

「マイナンバーカードで認証」の手順を教えてください。

「マイナンバーカードで認証」の詳しい手順についてはこちらをよくお読みください。

「マイナンバーカードで認証」ができません

「マイナンバーカードで認証」ができない場合、こちらをよくお読みください。

「マイナンバーカードで認証」を行う際、「キャンペーン事務局に情報を提供しますか」と表示されますが何の情報が提供されるのですか?

認証の際、画面上に「キャンペーン事務局に情報を提供しますか」という確認が表示されますが、当事務局が取得するのは「サービス固有の匿名化されている識別子(PPID)」のみです。

・取得する情報:匿名化された識別子(PPID)のみ
・取得をしない情報:マイナンバー(12桁の番号)、氏名、住所、生年月日、性別などの個人情報

マイナンバーそのものやお客様の個人情報が事務局に提供・保存されることは一切ございませんので、ご安心のうえご応募ください。

「マイナンバーカードで認証」時、「自分以外のマイナンバーカードで認証」と表示されますが、自分以外のマイナンバーカードで認証して応募できますか?

できません。
他人のマイナンバーカードを不正に取得・使用することは法律で禁止されており、刑事罰(懲役や罰金など)の対象となるほか、本キャンペーンへの登録も即時無効となります。
必ずご自身のマイナンバーカードをご利用ください。

マイナンバーカードのAppleウォレット登録はどうすれば良いですか?

マイナンバーカードをAppleウォレットに追加する方法はこちらをご確認ください。

知人や家族のマイナンバーカードを借りて登録することは可能ですか?

できません。
他人のマイナンバーカードを不正に取得・使用することは法律で禁止されており、刑事罰(懲役や罰金など)の対象となるほか、本キャンペーンへの登録も即時無効となります。
必ずご自身のマイナンバーカードをご利用ください。

1枚のマイナンバーカードで、複数の応募のための本人認証をすることはできますか?

複数応募のための認証はできません。
ご自身のマイナンバーカードで認証を行うと、応募用の認証済みアカウントが一つ作成されます。
応募用の認証済みアカウントは二つ以上作成できません。
※一つの認証済みアカウントでもらえる特典は、登録金額の10%分(付与上限:最大合計5,000円分)となります。

マイナンバーカードの暗証番号を間違えてロックがかかった場合はどうすればよいですか?

ロックされてしまった暗証番号(パスワード)は、お近くのコンビニエンスストア等で初期化・再設定することができます。

詳しくは、こちらからご確認ください。

対象店舗はどこですか?

セブン‐イレブンです。

※一部対象外の店舗がございます。

対象サービスは何ですか?

【対象となるご利用】
以下いずれか、または合算で累積5,000円以上のご利用が対象となります。
・レジでApple Accountにチャージ
・Apple Gift Card の購入

※「チャージのみ」「購入のみ」「両方の組み合わせ」のいずれでも、合計5,000円以上であれば特典の対象となります。

対象期間はいつですか?

チャージ・購入対象期間:2026年10月26日(月) 0:00~2026年11月1日(日) 23:59
登録期間:2026年10月26日(月) 0:00〜2026年11月2日(月) 23:59

※2026年11月2日(月)にチャージ・購入された場合は対象となりません。

特典内容について

対象のチャージ・購入金額の10%分のApple Gift Card(コード)をプレゼントします。

進呈上限
・お一人様最大 5,000円分 まで
進呈方法
・ログイン認証をされたLINEアカウント宛にApple Gift Card(コード)を記載したLINEメッセージを配信
※特典のApple Gift Card(コード)は応募レシートごとに発行されます。
例)25,000円と10,000円のレシートを登録された場合、2,500円と1,000円の2種類のコードを配信します。

※ご注意
特典を受け取るため、事務局のLINE公式アカウントを友だち追加し、ブロックしない状態でお待ちください。

登録が完了したのにLINEメッセージが届かない

ご登録フォームから送信後、一時間経過してもメッセージが届かない場合は登録が完了していない可能性が高いです。
今一度、ご登録をお試しください。

登録完了時は以下2点をご確認ください。
・登録完了通知LINEメッセージの着信
・マイページの登録履歴


メッセージが届かず、マイページへ履歴が反映されない場合はお手数ですが、2026年11月2日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

キャンペーンのLINEアカウント(『セブン-イレブン GCキャンペーン事務局』)を「友だち追加」していない場合、またはブロックしている場合はLINEメッセージは配信されません。また、メッセージを受信できない場合の再配信はできません。

※登録完了していない場合、特典配信対象外です。

お問い合わせ回答メール等が届かない

配信メールが「迷惑メール」フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度「迷惑メール」フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、ご了承ください。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、キャンペーン事務局からの各種案内メールが届かない場合がございます。「@vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるようご設定をお願いいたします。