よくあるご質問

セブン‐イレブンの各店舗です。

※一部取扱いのない店舗がございます。

購入対象期間：2026年9月28日(月) 0:00～2026年10月18日(日) 23:59まで
登録締切：2026年10月19日(月) 23:59まで

※2026年10月19日(月)にご購入の商品は対象となりません。

ドラゴンズドグマ 2：ダークアリズン ダウンロードカードが対象です。

※登録は対象カード1枚につき1回のみとなります。

※上記以外のカード、またセブン‐イレブン以外で購入されたドラゴンズドグマ 2：ダークアリズン ダウンロードカードは対象となりません。

お1人様何回でもご登録いただけます。

※登録は対象カード1枚につき1回のみとなります。
※バーコード番号の誤入力等により登録ができない場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの登録はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
・一部の海外ドメイン
また、以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）

可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。
ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

ご登録に際して別途料金は発生しません。

※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

1）誤ったメールアドレスで登録してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか？
登録完了後のメールアドレスの変更はできません。

2）誤ったバーコード番号で登録してしまいましたが変更できますか？
お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

登録を完了した場合、ご登録いただいたメールアドレスへ確認用メールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年10月19日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

メールが届かないときはこちらをご確認ください。
1.迷惑メールフォルダ／プロモーションタブ／ゴミ箱をご確認ください。
2.受信許可設定（ドメイン指定受信）に「vdpro.jp」を追加してください。
3.メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください（Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります）。
4.上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策（スパム判定）や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス（例：@outlook.com／@hotmail.com／@live.jp／@msn.com など）
・Apple iCloud メール（@icloud.com）
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス（例：Gmail、携帯キャリア／プロバイダ提供のメールなど）のご利用をおすすめします。

上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2026年10月19日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。
なお、登録完了メールの再送は行っておりません。

早期購入特典"極北の地での装い「ノルガン着飾りセット」"のプレゼントは、2026年10月9日(金)～2027年1月31日(日)23:59に本編のダウンロードコードをニンテンドーeショップへ入力した方に付与されます。
詳しくは公式サイト『ドラゴンズドグマ 2：ダークアリズン｜CAPCOM』をご確認ください。

【ゲーム内アイテム】極北の地での装い「ノルガン着飾りセット-紅彩」の引き換えコードのプレゼントは、2027年1月31日(日)までに引き換えコードをニンテンドーeショップへ入力した方に付与されます。

＜【ゲーム内アイテム】極北の地での装い「ノルガン着飾りセット-紅彩」の引き換えコードの受取方法＞
1.メールで届いた引き換えコードを2027年1月31日(日)までにニンテンドーeショップへ入力。
2.極北の地での装い「ノルガン着飾りセット‐紅彩」をダウンロード。
3.ゲーム内で宿屋の主人に話しかけ、メニューから倉庫を選択。
4.受け取りが完了します。

※対象商品1つにつき、1つの引き換えコードが付与されます。（1回のみ）
※引き換えコードは再発行できかねます。紛失しないようご注意ください。
※アイテム取得に関する問い合わせは公式サイト『ドラゴンズドグマ 2：ダークアリズン｜CAPCOM』をご確認ください。

壁紙のダウンロード期限は、2026年11月2日(月) 16:59 までです。
※期限を過ぎてのダウンロードはできませんので、ご注意ください。

本キャンペーンはお問い合わせフォームからのみとなっております。予めご了承ください。

お問い合わせ受付期間：2026年9月28日(月) ～2026年11月2日(月) （土日祝日、休業日を除く 10:00～17:00）
※平日17:00以降、土日祝日にお送りいただいたお問い合わせは、翌営業日以降に対応させていただきます。
※受付期間終了後のキャンペーンへのお問い合わせは、対応いたしかねます。
※登録後に「info-sej.nintendo.dragonsdogma2@vdpro.jp」から登録完了メールが届かない場合は、2026年10月19日(月)までにお問い合わせください。

Google Chrome最新版（Windows/Mac OS/iOS/Android）
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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。