よくあるご質問

セブン−イレブン各店舗

※一部取扱いのない店舗がございます。

購入期間：～2024年9月1日(日) 23:59
登録締切：2024年9月2日(月) 23:59
特典受取期間：2024年10月1日(火)～10月15日(火)

※2024年9月2日(月) にご購入の商品は対象となりません。

Pairsプリペイドカード 3ヶ月 10,000円 または Pairsデジタルコード 3ヶ月 10,000円

スマホプリペイドとは
スマホプリペイドサイトから商品を選択し、
スマホ画面に表示されたバーコードを全国のセブン‐イレブンのレジで提示してお支払いいただくことで、
サービスご利用時に使えるPINコードを簡単に購入することができるサービスです。
▶︎スマホプリペイド版Pairsデジタルコードのご購入はコチラ

※対象店舗以外で購入された商品は対象となりません。
※下記の商品はいずれも対象となりません。
・Pairsプリペイドカード：1ヶ月 4,000円、6ヶ月 12,000円、12ヶ月 20,000円
・Pairsデジタルコード：1ヶ月 4,000円、6ヶ月 12,000円、12ヶ月 20,000円、Pairsポイントデジタルコード 3,500円(30pt分)

お1人様何回でもご登録いただけますが、ご購入1商品につき、特典の付与は1回となります。

※バーコード番号の誤入力等により再度登録ができない場合は、お手数ではございますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの登録はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
・一部の海外ドメイン
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

本キャンペーンでは以下のメールアドレスは登録できない形式です。お手数をおかけしますが、他のアドレスでご登録いただくようお願いします。
・RFC違反メールアドレス
※詳細はQ6をご確認ください。

メールアドレスの国際基準「RFC」に違反したメールアドレスは、本キャンペーンでは利用できません。

【登録できないメールアドレスの例】
・ピリオド ( . ) / ハイフン ( - ) / アンダーバー ( _ )の連続
・アットマーク( @ )の先頭にピリオド ( . ) / ハイフン ( - ) / アンダーバー ( _ )
・アットマーク( @ )の直前にピリオド ( . ) / ハイフン ( - )
・半角英数字と一部の記号（. ! # $ % & ‘ * + – / = ? ^ _ ` { | } ~）以外の文字列を使用

2009年3月頃までに作成されたキャリアメール(携帯電話事業者のメール)などに多く存在します。
今日では、RFC違反メールアドレスは、Gmailの送受信や、各種サーバから当該アドレスへの送信などが出来ません。
この機会に、各種サービスでご利用になるメールアドレスの見直しをご検討下さい。

Pairsプリペイドカード 3ヶ月 10,000円 または Pairsデジタルコード 3ヶ月 10,000円金額を合算してご登録することはできません。

※ご登録は対象のPairsプリペイドカード 3ヶ月 10,000円 または Pairsデジタルコード 3ヶ月 10,000円1枚につき1回限りとさせていただきます。

ご登録に際して別途料金は発生しません。

※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

1）誤ったメールアドレスで登録してしまいましたが、メールアドレスは変更できますか？
メールアドレスを誤って入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

2）誤ったバーコード番号で登録してしまいましたが変更できますか？
バーコード番号を誤って入力された場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

登録を完了した場合、ご登録いただいたメールアドレスへ確認用メールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。
今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2024年9月2日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

5,000円の現金キャッシュバックの受取方法はこちらをご確認ください。

特典受取期間：2024年10月1日(火)～10月15日(火)
受取期限までに5,000円の現金キャッシュバックをお受取りいただけなかった場合、受取無効となりますのでご注意ください。
詳細は受取情報の通知に記載いたしますので、そちらをご確認ください。

セブン‐イレブン | Pairsプリペイドカード&コード キャッシュバックキャンペーン事務局
お問い合わせ受付期間：2024年8月19日(月) ～2024年10月15日(火)

※土日祝日、休業日を除く 10:00～17:00

※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
※受付期間終了後のキャンペーンへのお問い合わせは、対応いたしかねます。
【お問合わせについて】
※本サイトは、2024年10月15日(火) 17:00をもって公開を終了させていただきます。特典が届かない等のお問い合わせは、2024年10月15日(火) 17:00までにキャンペーン事務局までご連絡をお願いいたします。2024年5月1日(水)以降のお問い合わせにつきましては一切お受けできませんので、あらかじめご了承ください。

※配信メールの再送はお受けできないことご了承ください。
※お問い合わせいただく際には、お手元に購入したカードと購入レシートをご用意ください。これらの書類がない場合ご対応できかねますのでご注意ください。
※本キャンペーン事務局からのメールでのご連絡は、ドメインが「vdpro.jp」のメールアドレスよりお送りいたします。ドメイン「vdpro.jp」の指定受信等の設定、または、その他の受信設定状況(URLリンク付メール拒否設定/迷惑メール拒否設定等)をご確認いただき、メールを受け取れる状態に設定してください。
※登録後に「info-sej.pairs_cashback@vdpro.jp」から登録完了メールが届かない場合は、2024年9月2日(月)までにお問い合わせください。

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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。