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詳細をお調べするために、下記2点を添付いただき、下記フォームよりお問い合わせください。
・応募券画像(シリアルナンバーがはっきりと写るよう撮影をお願いいたします。)
・ご購入時のレシート画像

再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される

本キャンペーンの内容は以下の通りです。
■対象購入期間:2026年9月1日(火) 0:00 〜 2026年9月30日(水) 23:59まで
■対象商品:対象店舗で店頭販売しているスタンダードカード(既製デザインカード)が対象です。
※店舗によって取扱いのある券種・デザインが異なります。
■詳細:キャンペーン期間中に、本キャンペーンポスター掲示店舗で「QUOカード」を1枚以上ご購入いただいた方に、1会計につき応募券を1枚お渡しします。
応募券に記載された二次元コードから応募サイトへアクセスし、応募券に記載されたシリアルナンバーおよび必要事項を入力することで、応募券1枚につき1回ご応募いただけるプレゼントキャンペーンです。
※本キャンペーンは、キャンペーンポスター掲示店舗限定です。
※店頭で販売しているスタンダードカード(既製デザインカード)のみが対象です。
※応募券はなくなり次第、配布を終了します。

応募する番号が無い、分からない

ご応募に使用するシリアルナンバー英数10桁は、対象商品ご購入時にお渡ししている応募券に記載がございます。

シリアルナンバーが正しくありませんと表示される

シリアルナンバー自体やシリアルナンバーの桁数を誤って入力している可能性が考えられます。
今一度ご確認いただき、再度ご応募をお試しください。

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すでにご応募が完了していることが考えられます。
ご応募いただいたメールアドレスに応募完了メールが届いているかご確認ください。
受信設定のために「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられたことも考えられますので、「迷惑メールフォルダ」も念のためご確認ください。

再度キャンペーン内容をご確認くださいと表示される

本キャンペーンの内容は以下の通りです。
■対象購入期間:2026年9月1日(火) 0:00 〜 2026年9月30日(水) 23:59まで
■対象商品:対象店舗で店頭販売しているスタンダードカード(既製デザインカード)が対象です。
※店舗によって取扱いのある券種・デザインが異なります。
■詳細:キャンペーン期間中に、本キャンペーンポスター掲示店舗で「QUOカード」を1枚以上ご購入いただいた方に、1会計につき応募券を1枚お渡しします。
応募券に記載された二次元コードから応募サイトへアクセスし、応募券に記載されたシリアルナンバーおよび必要事項を入力することで、応募券1枚につき1回ご応募いただけるプレゼントキャンペーンです。
※本キャンペーンは、キャンペーンポスター掲示店舗限定です。
※店頭で販売しているスタンダードカード(既製デザインカード)のみが対象です。
※応募券はなくなり次第、配布を終了します。

応募締切日までに応募できなかった

本キャンペーンは応募締切日までにご応募いただくことが必須条件となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますようお願いいたします。

応募完了メールやお問い合わせ回答メール等が届かない

メールが届かないときはこちらをご確認ください。
1. 迷惑メールフォルダ/プロモーションタブ/ゴミ箱をご確認ください。
2. 受信許可設定(ドメイン指定受信)に「@vdpro.jp」を追加してください。
3. メールボックスの容量に空きがあるかご確認ください(Gmailを含む各サービスにおいて容量制限があります)。
4. 上記を試しても届かない場合は、別のメールアドレスで再度ご登録・ご応募ください。

以下のメールサービスでは、各サービス独自の迷惑メール対策(スパム判定)や受信制限により、正常にメールが受信されない事例が確認されています。
・Microsoftのメールサービス(例:@outlook.com/@hotmail.com/@live.jp/@msn.com など)
・Apple iCloud メール(@icloud.com)
可能であれば、より安定してメールを受信しやすい別のアドレス(例:Gmail、携帯キャリア/プロバイダ提供のメールなど)のご利用をおすすめします。

対象商品は何ですか?

対象店舗で店頭販売しているスタンダードカード(既製デザインカード)が対象です。
※店舗によって取扱いのある券種・デザインが異なります。

対象購入期間はいつですか?

2026年9月1日(火) 0:00 〜 2026年9月30日(水) 23:59まで

キャンペーンの詳細について

キャンペーン期間中に、本キャンペーンポスター掲示店舗で「QUOカード」を1枚以上ご購入いただいた方に、1会計につき応募券を1枚お渡しします。
応募券に記載された二次元コードから応募サイトへアクセスし、応募券に記載されたシリアルナンバーおよび必要事項を入力することで、応募券1枚につき1回ご応募いただけるプレゼントキャンペーンです。
※本キャンペーンは、キャンペーンポスター掲示店舗限定です。
※店頭で販売しているスタンダードカード(既製デザインカード)のみが対象です。
※応募券はなくなり次第、配布を終了します。