お問い合わせ内容をお選びください
考えられる解決方法、お問い合わせフォームが表示されます- Q.特典はいつもらえますか?
- 配信日については、【よくあるご質問】からご確認ください。
※プレゼントメール再送フォームは、配信日後にのみ機能いたします。配信日前にはご使用いただけませんので、ご注意ください。
- Q.エントリーする番号が無い、分からない
- エントリーに使用する Google Play コンビニ決済 受付番号については【よくあるご質問】でご確認ください。
- Q.受付番号が正しくありませんと表示される
- Google Play コンビニ決済 受付番号を誤って入力している可能性が考えられます。
今一度ご確認いただき、再度エントリーください。
受付番号の確認方法は【よくあるご質問】からご確認ください。
※受付番号はハイフン無し数字のみで入力ください。
※本キャンペーンは、Google Play で「コンビニ払い」を選択してコンビニで決済された方が対象です。店頭での Google Play ギフトカード、Google Play ギフトコード(ローソン デジタルギフトカード)の購入は対象外となります。
- Q.利用できません、お問い合わせくださいと表示される
- すでにエントリーが完了していることが考えられます。
エントリー時ご入力されたメールアドレスにエントリー完了メールが届いているかご確認ください。
受信設定のために「迷惑メールフォルダ」へ振り分けられたことも考えられますので、「迷惑メールフォルダ」も念のためご確認ください。
- Q.エントリー締切日までに応募できなかった
- 本キャンペーンはエントリー締切日までにエントリーいただくことが必須条件となっております。
誠に恐れ入りますが、ご理解、ご了承いただきますようお願い申し上げます。
- Q.対象店舗はどこですか?
- ローソン、ナチュラルローソン、ローソンストア100 各店舗です。
※一部取扱いのない店舗がございます。
※ローソン、ナチュラルローソン、ローソンストア100 各店舗以外でのGoogle Play コンビニ決済 でのご購入は対象となりません。
※本キャンペーンは、Google Play で「コンビニ払い」を選択してコンビニで決済された方が対象です。店頭での Google Play ギフトカード、 Google Play ギフトコード(ローソン デジタルギフトカード)の購入は対象外となります。
- Q.キャンペーン対象となる Google Play コンビニ決済はいくらからですか?
- Google Play コンビニ決済500円以上のご購入が対象です。
※ Google Play コンビニ決済 を返金された場合は対象外となります。
※本キャンペーンは、Google Play で「コンビニ払い」を選択してコンビニで決済された方が対象です。店頭での Google Play ギフトカード、 Google Play ギフトコード(ローソン デジタルギフトカード)の購入は対象外となります。
- Q.対象期間はいつですか?
- エントリー期間:2024年10月18日(金) 20:00 ~ 2024年10月20日(日) 23:59
対象店舗でのご購入締切:2024年10月20日(日) 23:59
- Q.特典内容について
- Google Play ギフトコード を、購入金額に応じ 5 段階の特典を差し上げます。
- 2024年10月18日(金) 20:00~23:59 にエントリーの場合
ご購入金額 特典 (1) 500 円 ~ 4,999 円 50 円分 (2) 5,000 円 ~ 9,999 円 500 円分 (3) 10,000 円 ~ 19,999 円 1,000 円分 (4) 20,000 円 ~ 49,999 円 2,000 円分 (5) 【時間限定】 50,000 円 5,000 円分
- 2024年10月19日(土) ~ 10月20日(日) にエントリーの場合ご購入金額 特典 (1) 500 円 ~ 4,999 円 50 円分 (2) 5,000 円 ~ 9,999 円 500 円分 (3) 10,000 円 ~ 19,999 円 1,000 円分 (4) 20,000 円 ~ 50,000 円 2,000 円分
※(5)の50,000円のエントリーは時間限定です。2024年10月18日(金) 20:00 ~ 23:59 のみエントリー可能です。
※2024年10月19日(土) 0:00からは、(4)の特典が、20,000 円 ~ 50,000 円のご購入で特典 2,000 円分 となりますのでご注意ください。
- Q.キャンペーン対象と確認できないとのメールが届いた
- 今一度、 Google Play コンビニ決済 受付番号をご確認ください。
・ Google Play コンビニ決済 受付番号については【よくあるご質問】からご確認ください。
・ Google Play コンビニ決済 受付番号が誤っていた場合は、お問い合わせ項目の「 Google Play コンビニ決済 受付番号を誤って入力した」を選択いただき、お問い合わせください。
Google Play コンビニ決済 受付番号が誤っていない場合は、恐れ入りますが、【よくあるご質問】から対象条件をご確認ください。
※本キャンペーンは、Google Play で「コンビニ払い」を選択してコンビニで決済された方が対象です。店頭での Google Play ギフトカード、Google Play ギフトコード(ローソン デジタルギフトカード)の購入は対象外となります。
- Q.該当する項目がない
- 詳細をお調べするために、★のどちらかの情報を添付いただき、下記フォームよりご連絡くださいますようお願いいたします。
★ Google Play からの「 Google Play で保留中のお支払いを作成しました」という件名のメール
★決済時のレシート画像
- Q.各種メールが届かない
- エントリー完了メール、問い合わせ受付メール、また事務局からの回答が届かない方は、受信設定等により受信いただけないことが考えられます。その場合は、大変お手数ですが「ご応募アドレスとは異なるメールアドレス」にて、下記入力フォーム「お問い合わせ内容」へご応募時のアドレスを記載の上、ご連絡をいただけますようお願い申し上げます。
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