よくあるご質問

ソフトバンク取扱い店 または ソフトバンクオンラインショップです。

※一部取扱いのない店舗がございます。
※上記店舗以外でのご購入商品は対象となりません。
※在庫には限りがございますので、特典付与期間中にご購入いただけない場合がございます。
※システムメンテナンスなどでご希望日に購入できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

抽選期間：2026 年 8 月 13 日(木) ～ 終了日未定
購入期間：2026 年 8 月 20 日(木) ～ 終了日未定
応募期間：2026 年 8 月 20 日(木) ～ 終了日未定
登録フォーム(SMS)は抽選期間を過ぎると配信できません。

※抽選期間は予告なく終了する場合がございます。
※応募期間を超過した場合、応募資格は失効となり再抽選・ご応募はいただけません。あらかじめご了承ください。
※本キャンペーンは応募期間内であれば、購入後の抽選も可能です。
※応募された方宛に事務局から応募内容の確認のため、契約書の提出をお願いする場合があります。事務局より連絡があった際は、速やかに必要書類をご提出ください。ご対応いただけない場合、応募が無効となる場合もありますのでご注意ください。

Google Pixel 11、Google Pixel 11 Pro、Google Pixel 11 Pro XL、Google Pixel 11 Pro Fold が対象となります。
※Google Pixel 11、Google Pixel 11 Pro、Google Pixel 11 Pro XL、Google Pixel 11 Pro Fold を返品または売却した場合は対象外です。
※新規 / MNP / 機種変更 端末のみの購入も対象です。
※法人契約は対象外です。

スマートフォンの IMEI 番号は以下の場所で確認できます。
・スマートフォンの箱
・スマートフォンの SIM カードトレイ
・スマートフォンの設定アプリで、[設定] → [デバイス情報] をタップします。
詳しくはこちら： Google Store ヘルプ

※IMEI番号により登録エラーについては、お問い合わせいただいてから確認に 1 -2 ヶ月ほどお時間をいただく場合がございます。ご了承ください。

応募には、090・080・070・060 から始まる携帯電話番号が必要です。
※抽選後の携帯電話番号の変更は受け付けておりません。
※ SMS を受け取れない場合、またはフィーチャーフォンは本キャンペーンの対象外となります。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの応募はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。
※機種変更後も特典を受信可能なメールアドレス(キャリアメールではないアドレス @gmailなど)でご応募ください。

①電話番号の入力に誤りがないか今一度ご確認ください。
通信環境や回線状況により、応募専用URLのSMSが届くのに 1 ～2 分程度かかる場合があります。
しばらくお待ちいただいても届かない場合は、スマートフォンの設定による可能性があります。
お使いの携帯電話・スマートフォンの設定方法は、ご契約の携帯電話会社HPでご確認下さい。

▼ご参考
・Softbank（Android）をご利用中の方
・Softbank（iPhone）をご利用中の方
・Y!mobileをご利用中の方
・docomoをご利用中の方
・auをご利用中の方
・楽天モバイルをご利用中の方

②迷惑SMSフォルダをご確認ください。
登録フォーム（SMS）はURLを含むため、自動で迷惑SMSとしてフィルタリングされている可能性があります。
一度、端末の迷惑SMSフォルダに着信していないかご確認ください。

※SMSの設定方法・迷惑SMSフォルダの確認方法がご不明な場合、ご契約の携帯電話会社へお問い合わせください。
※SMSの指定受信設定をされている方は必ず「050-5369-3043」からのSMSを受信できるように設定をお願いします。

応募が完了した場合、ご登録いただいたメールアドレスへ応募完了メールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。

上記でも応募完了メールの受信がご確認いただけない場合は、応募が完了していない可能性があります。
その場合は、お手数ですが応募終了日までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

ご応募は対象のGoogle Pixel 11、Google Pixel 11 Pro、Google Pixel 11 Pro XL、Google Pixel 11 Pro Foldを 1 台と回線 1 つにつき 1 回限りとさせていただきます。

ご応募に際して別途料金は発生しません。
※通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

正しい携帯電話番号にて再度応募をお試しください。
※誤った携帯電話番号での抽選結果は引き継がれず無効となります。あらかじめご了承ください。

抽選結果の画面を閉じてしまった場合、画面の再表示はできません。
SMS にて当選内容を記載したメッセージを配信いたします。

誤った情報でご応募されてしまった場合でも、登録情報の削除や再応募はできかねます。
恐れ入りますが、誤りの無いようご確認の上ご応募をお願いいたします。

特典は応募時にご入力いただいたメールアドレス宛に、後日配信されます。
IMEI番号の登録・応募日により特典の配信スケジュールは異なります。下記をご確認ください。



例）2026 年 9 月 1 日登録→ 2026 年 10 月 15 日頃配信予定
2026 年 9 月 16 日登録→ 2026 年 10 月 31 日頃配信予定
※配信時期が多少前後する可能性はございます。

※ IMEI 番号に誤りがある場合は特典の付与ができない場合がございます。
※状況によっては、特典の配信が遅れる場合がございますのであらかじめご了承ください。​​
※メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございます。今一度『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
※ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、特典メールが届かない場合がございます。「vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるようご設定をお願いいたします。
※特典メール配信後のメールアドレスの変更は受け付けておりません。

特典配信スケジュール日を経過後も届かない場合、お問い合わせフォームの「特典メール再配信をご希望の方」をご選択いただき、ご応募時にご入力いただいたメールアドレス、IMEI番号をご入力の上、再送信手続きをお願いいたします。

特典メール内に複数の特典コードが記載されている場合がございますので、合計金額をご確認ください。

PayPayポイントコードのチャージ期限は、特典メールに記載します。
期限を過ぎてのチャージはできませんので、ご注意ください。チャージ後の有効期限はございません。

下記リンク先よりご確認ください。
PayPayポイントのチャージ方法：ポイントコードからのチャージについて

お問い合わせは、お問い合わせフォームからのみとなっております。あらかじめご了承ください。
▪️お問い合わせ受付期間：2026 年 8 月 13 日(木) ～終了日未定
受付時間：平日 10:00 ～ 17:00 （土日祝日を除く）
※平日17:00以降、土日祝日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
※携帯電話のメールでのお問い合わせの場合、メール受け取り設定にご注意ください。
※本キャンペーン以外のお問い合わせに関してはご回答できません。
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

Google Chrome最新版（Windows/Mac OS/iOS/Android）
Safari最新版（Mac OS/iOS）
Firefox最新版（Windows/Mac OS/iOS/Android）
Microsoft Edge 最新版（Windows）
※ SMS を受け取れない場合、またはフィーチャーフォンは本キャンペーンの対象外となります。
※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。