よくあるご質問

ベルク全店（CLBE店舗除く）です。
※上記店舗以外でのご購入は対象となりません。

キャンペーン期間は下記です。
レシート対象期間：2025年4月29日(火) ～ 2025年5月25日(日)
応募期間：2025年5月26日(月) 23:59まで

期間中にベルク全店（CLBE店舗除く）で「くらしにベルク」のオートミール1点以上を含む1会計合計2,000円（税込）以上をご購入いただいたレシートで応募された方です。

※日本国内にお住まいで、本応募規約に同意のうえ応募いただける方が対象となります。
※たばこ、雑誌、書籍、切手、はがき、金券類、宅配料金、テナント（インストアベーカリーは対象）、店頭催事でのお買い上げのほか、レシートが発行されない自動販売機やコピーなどのお支払い代金は、対象外となります。尚、上記以外の商品をご購入の際、商品券、JCBギフトカードでのお支払いレシートは対象となります。

応募回数の制限はありません。
ただし、同一レシートで複数回の応募は2回目以降無効です。

ご応募に際して別途料金は発生しません。
通信料、インターネット接続料はお客様のご負担となりますのでご注意ください。

セキュリティの観点より、以下のメールアドレスでの応募はお控えください。
・使い捨てアドレス（いわゆるワンタイムアドレス）
・＋ーの記号の入ったメールアドレス
また、ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合は各種メールが届かない場合がございます。「＠vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いいたします。

ドメイン指定受信や拒否等の設定を行っている場合、各種メールが届かない場合がございます。「＠vdpro.jp」のドメインのメールが受信できるよう設定をお願いします。
また、メール配信の遅延や『迷惑メール』フォルダへ振り分けされている場合もございますので、受信状況と『迷惑メール』フォルダをご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですが2025年5月26日(月)までにお問い合わせフォームよりご連絡ください。

応募が完了した場合、ご応募いただいたメールアドレスへ応募完了メールを配信しております。
メールが『迷惑メール』フォルダに振り分けられている可能性がございますのでご確認ください。
また、メール配信が遅延する場合もございますので、受信状況をご確認ください。
上記でもご確認いただけない場合は、お手数ですがお問い合わせフォームよりご連絡ください。

当選者の発表について、当選メールの配信をもって当選発表にかえさせていただきます。
残高は応募時にご入力いただいたベルクペイ番号に付与いたします。残高の付与は2025年6月上旬以降を予定しております。

※メールアドレスの誤りやなどの場合は、当選は無効となりますのでご注意ください。
※状況により残高の付与が遅れる場合がございます。
※当落選に関するお問い合わせにはお答えできかねますので、あらかじめご了承ください。

お問い合わせは、お問い合わせフォームからのみです。あらかじめご了承ください。

◼︎お問い合わせ受付期間：2025年4月29日(火)～2025年6月17日(火) （土日祝・休業日を除く 10:00～17:00）
※対応期間終了後のお問い合わせは、ご対応いたしかねます。
※平日17:00以降、土日祝日・休業日にいただいたお問い合わせは翌営業日以降に対応させていただきます。
＜GW休業期間：2025年5月3日(土)～2025年5月6日(火)＞
※GW休業期間にいただいたお問い合わせは2025年5月7日(水) 10:00より順次対応させていただきます。なお、GW休業期間はお問い合わせが集中する事が予想されますため、回答までに数日程度のお時間をいただく可能性がございます。あらかじめご了承ください。
※電話でのお問い合わせはお受けしておりません。

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※推奨環境であっても、OSのバージョンによっては推奨とならない場合がありますのでご注意ください。
※推奨環境であっても、個別の仕様・設定によって正常に動作しない場合もございます。
※記載の社名及び製品名は各社の商標または登録商標です。